TUTOR PROYECTOS ESPECIALES

IPLACEX S.A.; Santiago; On-site; CLP 6,696,000 - 9,486,000; Full time

Benefits offered by this job

Aguinaldos

Caja de Compensación

Capacitaciones para tu desarrollo

Beneficios varios

Job summary

IPLACEX S.A. busca un TUTOR en Atención al Estudiante para acompañar a sus alumnos Enovus durante su carrera, facilitando procesos de enseñanza y aprendizaje y detectando posibles deserciones para asegurar una mejor progresión académica.

Entre sus funciones, será el primer canal de contacto, creará presentaciones, representará a Enovus en eventos y asegurará la ejecución de cursos en entornos virtuales, generando informes de avance y dando seguimiento a los alumnos.

Qualifications

• Título técnico o profesional en marketing, relaciones públicas, administración de empresas, ingenierías o carreras afines.
• Al menos 1 año de experiencia laboral, deseable en atención de alumnos o clientes.
• Disponibilidad en horarios: lunes a viernes 12:30 a 21:00 hrs y sábados de 10:30 a 15:00 hrs.
• Office y herramientas de gestión a distancia.

Responsibilities

• Ser el primer canal de contacto directo entre el estudiante y la institución, ante cualquier inquietud.
• Creación de presentaciones efectivas para entornos con estudiantes.
• Representar a Enovus en webinars, talleres y tutoriales.
• Conocer y ejecutar los protocolos definidos en el modelo de servicio de apoyo al estudiante.
• Canalizar las inquietudes de los estudiantes, dando soluciones en tiempo y forma.
• Comunicar a su superior posibles anomalías.
• Velar por la correcta ejecución de los cursos Enovus en ambientes virtuales.
• Generar informes periódicos sobre el avance de los estudiantes.
• Realizar seguimiento a los alumnos Enovus.

Skills

Office

Manejo de bases de datos

Tecnologías a distancia

Education

Título técnico o profesional afín

Job description

En IPLACEX, Institución de Educación Superior requerimos incorporar para nuestro equipo un TUTOR en Atención al Estudiante

Quien sera responsable de entregar orientación y acompañamiento al estudiante Enovus durante su carrera, facilitando los procesos de enseñanza - aprendizaje, detectando problemas y posibles deserciones de manera oportuna e implementa acciones que permitan su mejor progresión académica.

Funciones Principales:

1. Ser el primer canal de contacto directo entre el estudiante y la institución, ante cualquier inquietud y/o solicitud.
2. Creación de presentaciones efectivas para entornos con estudiantes.
3. Representar a Enovus en diferentes puntos de encuentro con estudiantes, tales como: webinars, talleres, tutoriales, entre otros.
4. Conocer y ejecutar los protocolos definidos en el modelo de servicio de apoyo al estudiante y protocolo de tutorías, con el objetivo de ser un facilitador del proceso enseñanza – aprendizaje.
5. Canalizar las inquietudes de los estudiantes Enovus, dando soluciones oportunas en tiempo y forma de acuerdo con los protocolos establecidos.
6. Comunicar a su superior posibles anomalías encontradas.
7. Velar por la correcta ejecución de los cursos Enovus en ambientes virtuales.
8. Generar informes periódicos sobre el avance de los estudiantes.
9. Realizar seguimiento a los alumnos Enovus.

Requisitos:

• Título Técnico o Profesional de las áreas de marketing, relaciones públicas, administración de empresas, ingenierías o carreras afines.
• Contar con 1 año de experiencia laboral, deseable en atención de alumnos o clientes.
• Disponibilidad en horarios: lunes a viernes de 12:30 a 21:00 hrs y los sábados de 10:30 a 15:00 hrs.
• Office nivel usuario.
• Dominio de tecnologías modalidad a distancia.
• Manejo bases de datos.

Somos una institución con certificado de Empresa B y parte del Ranking Great Place to Work, donde las personas y su desarrollo son el centro de todo lo que hacemos.

Buscamos talentos que quieran crecer, aportar y ser parte de una cultura colaborativa y con propósito.

Beneficios destacados:

• Aguinaldos.
• Afiliación a Caja de Compensación.
• Capacitaciones para tu desarrollo.
• Y muchos más beneficios pensados para ti.