Técnicos en redes y sistemas de computadores

Confidencial; Antofagasta; Presencial; CLP 15.624.000 - 24.552.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Confidencial en Antofagasta busca Administrador de Sistemas para brindar soporte TI y gestionar la infraestructura de red y seguridad. El cargo requiere inglés avanzado para reuniones técnicas y documentación.

Se trabajará con Microsoft 365, Cisco Meraki y FortiGate, administrando incidentes, inventarios y diagramas de red, con foco en continuidad operativa y mejoras tecnológicas.

Formación

• Título de Ingeniería en Informática, Ingeniería en Redes o equivalente.
• Al menos 3 años de experiencia en administración de sistemas, soporte TI y redes.
• Experiencia con Microsoft 365 y Cisco Meraki.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y cuentas.
• Administrar y monitorear la red Cisco Meraki y la conectividad entre sedes.
• Gestionar incidentes en FortiGate, VPN y políticas de seguridad.
• Gestionar Microsoft 365 y tickets desde recepción hasta cierre.
• Participar en proyectos de infraestructura y ciberseguridad.
• Mantener inventarios y diagramas de red.

Conocimientos

Soporte TI

Microsoft 365

Cisco Meraki

FortiGate

TCP/IP

DNS

VLAN

VPN

Wi‑Fi

Routing

Switching

Educación

Ingeniería en Informática

Ingeniería en Redes

Técnico en Informática

Herramientas

Microsoft 365

Cisco Meraki

FortiGate

Descripción del empleo

Administrador de Sistemas Soporte (full Inglés ) Antofagasta

Técnicos en redes y sistemas de computadores

Administrador/a de Sistemas TI. Con base en la ciudad de Antofagasta y deberá coordinarse con el equipo global de TI, utilizando inglés en reuniones, reportes y comunicaciones técnicas. Principales responsabilidades Brindar soporte técnico a usuarios en materias de hardware, software, cuentas, aplicaciones, impresoras, dispositivos móviles y conectividad. Administrar y monitorear la infraestructura de red Cisco Meraki, incluyendo switches, puntos de acceso, dispositivos MX, VLAN y conectividad entre sedes. Apoyar la administración y resolución de incidentes en firewalls FortiGate, VPN, políticas de seguridad, NAT y conectividad. Administrar y dar soporte a servicios de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, licencias, autenticación y accesos. Gestionar tickets desde su recepción hasta el cierre. Realizar procesos de habilitación y deshabilitación de usuarios. Mantener actualizados los inventarios tecnológicos, diagramas de red, configuraciones, procedimientos y registros . Participar en proyectos de infraestructura, comunicaciones, ciberseguridad y mejora tecnológica. Coordinar actividades con proveedores, usuarios internos y el equipo corporativo de TI. Velar por el cumplimiento de los estándares corporativos de ciberseguridad, protección de datos y continuidad operacional. Requisitos Título de Ingeniería de Ej. en Informática, Ingeniería en Redes, Técnico en Informática, Técnico en Conectividad y Redes o equivalente. Al menos 3 años de experiencia en administración de sistemas, soporte TI, redes o infraestructura tecnológica. Experiencia práctica administrando Microsoft 365. Experiencia con redes Cisco Meraki. Conocimientos y experiencia en firewalls FortiGate. Manejo de TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi, VPN, routing y switching. Experiencia brindando soporte técnico a usuarios finales y trabajando con sistemas de tickets. Inglés Avanzado, que permita participar en reuniones.

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Antofagasta, Antofagasta

Oferta para prácticas: NO