Técnico de Soporte TI | Infraestructura, Redes y AV

Universidad San Sebastián

Los Leones

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CLP 7,812,000 - 10,044,000

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9 days ago

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Job summary

Universidad San Sebastián busca un/a Técnico de Soporte para unirse al equipo. Será responsable de brindar soporte técnico a usuarios y garantizar la continuidad operativa de sistemas, redes y equipamiento institucional.

Entre sus funciones se encuentra mantener y actualizar equipos, coordinar con proveedores y brindar apoyo en eventos institucionales, incluyendo equipos de audio y soluciones de impresión. Se valorará experiencia previa en TI.

Qualifications

Título técnico en Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
1–2 años de experiencia en soporte técnico TI.

Responsibilities

Brindar soporte técnico a usuarios, resolviendo requerimientos relacionados con cuentas, plataformas, conectividad y equipamiento tecnológico.
Ejecutar labores de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas tecnológicos.
Coordinar con proveedores externos y empresas de telecomunicaciones la resolución de incidentes y la ejecución de trabajos técnicos.
Participar en iniciativas de mejora, actualización y optimización de la infraestructura tecnológica institucional.
Brindar apoyo técnico en actividades y eventos institucionales, incluyendo la instalación, configuración y operación básica de equipos de audio y otros recursos audiovisuales.
Realizar labores de soporte y coordinación para la mantención y continuidad operativa de los servicios de impresión institucionales, incluyendo la resolución de incidencias asociadas a impresoras y equipos multifuncionales.