Especialista en Soporte Técnico y Gestión Digital

Confidencial; Santiago; Hybrid; CLP 8,000,000 - 12,000,000; Full time

Job summary

La Institución de educación superior busca incorporar a un/a Asistente Técnico de Soporte y Gestión Digital, quien tendrá como principal desafío apoyar la ejecución de actividades mediante la gestión operativa de plataformas digitales, soporte técnico y administración de herramientas digitales.

Trabajará en actividades presenciales, híbridas y virtuales, brindando soporte audiovisual y apoyo logístico, gestionando contenidos, bases de datos y coordinación con proveedores para asegurar la

Qualifications

• Orientación al servicio y capacidad de organización
• Resolución de problemas y atención a usuarios
• Interés por herramientas digitales y soporte técnico audiovisual

Responsibilities

• Gestionar y mantener plataformas digitales, sitios web, formularios, repositorios y sistemas de inscripción.
• Brindar soporte técnico en actividades presenciales, híbridas y virtuales, incluyendo streaming, presentaciones y registro audiovisual.
• Administrar herramientas digitales para la gestión de actividades, inscripciones, bases de datos y sistemas de mailing.
• Apoyar la gestión y programación de contenidos digitales, coordinando requerimientos con las áreas correspondientes.
• Realizar seguimiento de métricas básicas de redes sociales y apoyar la elaboración de informes.
• Gestionar equipamiento audiovisual, conectividad y requerimientos técnicos para actividades institucionales.
• Coordinar requerimientos técnicos con proveedores y distintas unidades internas.
• Apoyar el registro y sistematización de información de actividades, incluyendo material audiovisual y documental.
• Mantener actualizadas bases de datos y respaldos de información asociados a las actividades.
• Apoyar la planificación y ejecución operativa de actividades e iniciativas institucionales.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos técnicos y digitales, contribuyendo a la eficiencia y continuidad operativa

Job description

La Institución de educación superior busca incorporar a un/a Asistente Técnico de Soporte y Gestión Digital, quien tendrá como principal desafío apoyar la ejecución de actividades mediante la gestión operativa de plataformas digitales, soporte técnico y administración de herramientas digitales.

Trabajará en actividades presenciales, híbridas y virtuales, brindando soporte audiovisual y apoyo logístico, gestionando contenidos, bases de datos y coordinación con proveedores para asegurar la