Técnico de Servicio Electrónico y Eléctrico — Soporte 1er Nivel

Empresa de alimentos; Concepcion; On-site; CLP 6,696,000 - 10,044,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Aguinaldos

Estabilidad Laboral

Excelente clima Laboral

Actividades internas y celebraciones

Descuentos en productos de la empresa

Mucho cafecito gratis

Job summary

Empresa de alimentos está buscando un Técnico de Servicio para brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes, ayudando a resolver problemas y aplicar soluciones. Se valora formación técnica sólida y excelentes habilidades de servicio al cliente en un entorno dinámico.

El candidato trabajará con el equipo de servicio al cliente, manteniendo registros detallados y comunicándose de forma clara para entender necesidades y expectativas, con disponibilidad para horarios flexibles y

Qualifications

• Se busca candidato con título técnico relacionado con electrónica, electricidad o mecánica.
• Se valorarán cursos de especialización en mantenimiento o reparación de equipos.
• Conocimientos básicos en herramientas de diagnóstico y reparación.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a clientes.
• Asistir en la resolución de problemas e implementar soluciones técnicas.
• Mantener un registro detallado de problemas y acciones tomadas para resolverlos.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de servicio al cliente para asegurar consistencia en la experiencia.
• Mantener comunicación fluida con los clientes para entender necesidades y expectativas.
• Participar en formación continua para actualizarse en tecnologías y buenas prácticas.
• Cumplir con políticas y procedimientos de la empresa.

Skills

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación clara

Trabajo en equipo

Adaptabilidad y flexibilidad

Education

Técnico en electrónica, electricidad o mecánica

Cursos de mantenimiento o reparación

Tools

Lectura de planos eléctricos

Job description

Empresa de alimentos está buscando un Técnico de Servicio para brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes, ayudando a resolver problemas y aplicar soluciones. Se valora formación técnica sólida y excelentes habilidades de servicio al cliente en un entorno dinámico.

El candidato trabajará con el equipo de servicio al cliente, manteniendo registros detallados y comunicándose de forma clara para entender necesidades y expectativas, con disponibilidad para horarios flexibles y