Técnico de Servicio Electrónico/Eléctrico — Soporte al Cliente

Dohme Taj Mahal Media Tanzania; Santiago; On-site; CLP 6,696,000 - 8,928,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Aguinaldos

Estabilidad Laboral

Excelente clima Laboral

Actividades internas y celebraciones

Descuentos en productos

Mucho cafecito gratis

Job summary

La empresa de alimentos busca un Técnico de Servicio para brindar soporte técnico de primer nivel a clientes, resolver incidencias y garantizar soluciones eficientes.

Se requiere título técnico en electrónica, electricidad, mecánica o afines, experiencia mínima de 1 año y habilidades de diagnóstico. Se valora la disponibilidad para viajar y fines de semana, y licencia de conducir. Trabajarás junto a un equipo para mantener estándares de calidad y una experiencia positiva para los clientes.

Qualifications

• Se requiere título técnico en electrónica, electricidad, mecánica o afines.
• Conocimientos básicos en herramientas de diagnóstico y reparación.
• Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los clientes.
• Asistir en la resolución de problemas e implementar soluciones técnicas.
• Mantener registro detallado de incidencias y acciones tomadas.
• Colaborar con el equipo de servicio al cliente para una experiencia coherente.
• Mantener comunicación fluida con clientes para entender necesidades.
• Participar en formación continua y cumplir políticas de la empresa.

Job description

La empresa de alimentos busca un Técnico de Servicio para brindar soporte técnico de primer nivel a clientes, resolver incidencias y garantizar soluciones eficientes.

Se requiere título técnico en electrónica, electricidad, mecánica o afines, experiencia mínima de 1 año y habilidades de diagnóstico. Se valora la disponibilidad para viajar y fines de semana, y licencia de conducir. Trabajarás junto a un equipo para mantener estándares de calidad y una experiencia positiva para los clientes.