Técnico/a Soporte Informático - Talca

ACT S.A.; Talca; Presencial; CLP 6.601.140 - 7.906.860; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios corporativos

Descripción de la vacante

ACT S.A. busca un Técnico de Soporte de campo para brindar atención técnica en terreno a clientes en la Región del Maule, comuna de Talca.

La función abarca gestionar solicitudes, diagnosticar fallas, ejecutar reparaciones y realizar inducciones de uso del equipamiento tecnológico. Se requiere experiencia mínima de 1 año en soporte de impresoras multimarca y conocimientos en Dell/Lenovo, además de licencia de conducir Clase B.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico de impresoras.
• Dominio de impresoras Xerox, Lexmark, HP, Kyocera y Brother.
• Conocimientos de equipos Dell y/o Lenovo.
• Licencia de conducir clase B (EXCLUYENTE).

Responsabilidades

• Atender requerimientos e incidencias de clientes en terreno.
• Diagnosticar errores y fallas en impresoras y equipos.
• Ejecutar reparaciones, mantenciones y configuraciones del equipamiento.
• Documentar atenciones y entregar inducciones a usuarios.

Conocimientos

Soporte técnico impresoras

Impresoras multimarca

Dell/Lenovo PC

Licencia de conducir Clase B

Experiencia 1 año en soporte técnico

Educación

Título Técnico medio o superior en Computación/Informática

Descripción del empleo

En ACT S.A. buscamos a un Técnico de Soporte de campo, responsable de brindar atención técnica en terreno a nuestros clientes en la Región del Maule, comuna de Talca.

Su labor será gestionar solicitudes, diagnosticar fallas, ejecutar reparaciones y realizar inducciones a usuarios sobre el uso correcto del equipamiento tecnológico.

Funciones principales:

1. 1. Atender requerimientos e incidencias de clientes en terreno.
2. 2. Diagnosticar errores y fallas en equipos, especialmente impresoras.
3. 3. Ejecutar reparaciones, mantenciones y configuraciones del equipamiento.
4. 4. Documentar atenciones realizadas y entregar inducciones a usuarios.

Requisitos del cargo:

1. 1. Título Técnico de nivel medio o superior en Computación, Informática o afín.
2. 2. Experiencia mínima de 1 año como soporte técnico de impresoras.
3. 3. Dominio en impresoras multimarca: Xerox, Lexmark, HP, Kyocera, Brother.
4. 4. Conocimientos en computadores Dell y/o Lenovo.
5. 5. Licencia de conducir Clase B. [EXCLUYENTE].

Condiciones del cargo:

1. 1. Jornada:
   • - Lunes y martes: de 08:00 a 18:00 horas (incluye 1 hora diaria de colación).
   • - Miércoles, jueves y viernes: de 08:00 a 17:00 horas (incluye 1 hora diaria de colación).
2. 2. Modalidad: Trabajo en terreno, con visitas a clientes.
3. 3. Renta líquida: $650.000
4. 4. Contrato a plazo fijo, con posibilidad de extensión posterior a evaluación de desempeño.
5. 5. Beneficios corporativos.