Soporte TI Nivel 1 — Windows, Redes y Seguridad

Rock Point; Los Andes; Presencial; CLP 5.580.000 - 10.044.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de salud

Seguro de vida

Seguro dental

Caja de Compensación Los Andes

Descuentos en servicios locales

Bono reconocimiento escolar

Aguinaldo

Descripción de la vacante

Rock Point, empresa líder en el sector minero, busca un Técnico de Soporte TI para trabajar en Los Andes. Su misión es brindar soporte de primer nivel a usuarios, asegurar la operatividad de equipos y servicios tecnológicos, y mantener la continuidad de las operaciones en el día a día.

El candidato ideal debe contar con formación técnica en informática o redes, experiencia básica en helpdesk, Windows y Microsoft 365, y fundamentos de redes LAN/WiFi.

Formación

• Se valorará título técnico de nivel superior en informática, conectividad y redes o carreras afines.
• Experiencia en helpdesk / mesa de ayuda (Nivel 1).
• Conocimientos básicos de Windows y Microsoft 365.
• Fundamentos de redes (LAN/WiFi, switches, access points).
• Buenas prácticas de ciberseguridad para usuario final.

Responsabilidades

• Brindar soporte de primer nivel a usuarios para garantizar la continuidad de equipos, sistemas y servicios tecnológicos.

Conocimientos

Windows OS

Microsoft 365

Cuentas y perfiles

Soporte a escritorio

Redes LAN/WiFi

Soporte remoto

Ciberseguridad básica

Educación

Técnico Superior en Informática

Conectividad y Redes

Soporte Computacional

Analista Programador

Descripción del empleo

Rock Point, empresa líder en el sector minero, busca un Técnico de Soporte TI para trabajar en Los Andes. Su misión es brindar soporte de primer nivel a usuarios, asegurar la operatividad de equipos y servicios tecnológicos, y mantener la continuidad de las operaciones en el día a día.

El candidato ideal debe contar con formación técnica en informática o redes, experiencia básica en helpdesk, Windows y Microsoft 365, y fundamentos de redes LAN/WiFi.