Soporte Técnico Informático

Empresaconfidencial; Antofagasta; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Benefits offered by this job

Renta acorde al mercado

Plazo fijo con posibilidad de indefiní

Job summary

Empresaconfidencial busca un Soporte Técnico Informático para su sucursal de Antofagasta. Se ocupará de instalar, configurar y mantener PCs/notebooks, brindar soporte presencial y remoto, y asegurar el funcionamiento de redes y herramientas Microsoft 365.

Se requiere formación técnica en informática y experiencia previa en soporte TI. Jornada de lunes a viernes con renta acorde al mercado y posibilidad de continuidad según desempeño.

Qualifications

• Formación técnica en Informática o carrera afín.
• Experiencia previa en cargos de soporte TI.
• Conocimientos en instalación, configuración y reparación de equipos.
• Manejo básico de redes y sistemas operativos Windows.
• Conocimientos en soporte de herramientas Microsoft 365.
• Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
• Orden y responsabilidad en la gestión de incidencias y documentación.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
• Capacidad de trabajo en equipo y cumplimiento de procedimientos.

Responsibilities

• Instalar, armar y configurar PCs y notebooks, asegurando su correcto funcionamiento.
• Diagnosticar, mantener y reparar hardware, incluidas impresoras.
• Brindar soporte técnico presencial y remoto, resolviendo incidencias de hardware y software.
• Configurar redes básicas y dar soporte de herramientas Microsoft 365.
• Gestionar cuentas de usuario y registrar requerimientos e incidencias.
• Mantener documentación ordenada y actualizada.
• Velar por la continuidad operativa de los sistemas y equipos.

Skills

Atención al usuario

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Education

Formación técnica en Informática o carrera afín

Tools

Windows

Microsoft 365

Redes básicas

Job description

¡Únete a nuestro equipo en sucursal Antofagasta como Soporte Técnico Informático!

Buscamos incorporar a nuestro equipo en Antofagasta a un Soporte Técnico Informático, comprometido con la continuidad operativa, la atención a usuarios y el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos.

Principales responsabilidades:

• 1. Ejecutar la instalación, armado y configuración de equipos computacionales (PCs y notebooks), asegurando su correcto funcionamiento.
• 2. Realizar diagnóstico, mantención y reparación de hardware, incluyendo equipos e impresoras.
• 2. Brindar soporte técnico a usuarios (presencial y remoto), resolviendo incidencias de hardware y software.
• 3. Configurar y dar soporte básico a redes computacionales.
• 4. Gestionar cuentas de usuario y apoyar en el uso de herramientas Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, Teams, entre otros).
• 5. Registrar y dar seguimiento a requerimientos e incidencias, manteniendo documentación ordenada y actualizada.
• 6. Velar por la continuidad operativa de los sistemas y equipos tecnológicos.

Requisitos:

• 1. Formación técnica en Informática, Computación o carrera afín.
• 2. Experiencia previa en cargos de soporte TI.
• 3. Conocimientos en instalación, configuración y reparación de equipos computacionales.
• 4. Manejo básico de redes y sistemas operativos Windows.
• 5. Conocimientos en soporte de herramientas Microsoft 365.
• 6. Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
• 7. Orden y responsabilidad en la gestión de incidencias y documentación.
• 8. Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
• 9. Capacidad de trabajo en equipo y cumplimiento de procedimientos.

Lo que ofrecemos:

• - Integrarte a un entorno laboral dinámico, seguro y colaborativo.
• - Ser parte de una empresa reconocida por su compromiso con la excelencia operativa.
• - Jornada laboral de lunes a viernes.
• - Renta acorde al mercado.
• - Plazo fijo con posibilidad de pasar a Plazo Indefinido según Desempeño