Sales Performance Analyst

Klap; Santiago; Híbrido; CLP 18.000.000 - 28.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Klap, empresa de soluciones de pago, busca un Sales Performance Analyst para integrarse a la Subgerencia de Planificación y Estrategia Comercial. Serás responsable de gestionar comisiones variables y medir la productividad de la fuerza de ventas.

Desarrollarás indicadores, validarás datos de ventas y simularás impactos de cambios en metas e incentivos para apoyar la toma de decisiones y el logro de objetivos comerciales.

Formación

• Se valoran 1–3 años en compensaciones, analítica comercial, control de gestión o BI.
• Dominio de Excel con tablas dinámicas y Power Query.
• Conocimientos de SQL para extracción y conciliación de datos.

Responsabilidades

• Administrar y mantener planes y reglas de comisiones variables.
• Consolidar, validar y conciliar información de ventas, cobranzas, anulaciones y otras fuentes utilizadas en el cálculo de comisiones.
• Gestionar el cierre mensual de comisiones, coordinando preliquidaciones, reportería y resolución de diferencias.
• Atender y resolver consultas relacionadas con el pago de comisiones de la fuerza de ventas.
• Diseñar y mantener indicadores y tableros de gestión asociados a payout, costos, productividad y efectividad de incentivos.
• Simular escenarios ante cambios en metas o modelos de incentivos, evaluando previamente su impacto en pagos y presupuesto.
• Analizar la productividad comercial de equipos y canales, considerando cumplimiento de metas, volumen, mix de productos y calidad de cartera.
• Proponer mejoras y automatizaciones en los procesos de cálculo, control y reportería.

Conocimientos

Excel avanzado

SQL intermedio

Análisis de datos

Capacidad analítica

Educación

Ingeniería Comercial

Ingeniería Industrial

Administración

Contabilidad/Auditoría

Economía

Estadística

Herramientas

Tableau

Python

R

Descripción del empleo

En Klap trabajamos para simplificar la vida de personas y comercios a través de soluciones de pago rápidas, seguras e innovadoras. Ponemos al cliente en el centro y trabajamos colaborativamente, impulsando la innovación, la excelencia, la ética y la orientación a resultados para generar impacto real en la experiencia de pagos y el crecimiento del negocio.

Si te motivan los desafíos y desarrollarte en un entorno dinámico, este desafío puede ser para ti.

Buscamos un(a) Sales Performance Analyst para integrarse a la Subgerencia de Planificación y Estrategia Comercial, participando activamente en el seguimiento del desempeño comercial y en la gestión de información clave para la toma de decisiones.

Tu principal desafío será gestionar el cálculo de comisiones variables, analizar la productividad de la fuerza de ventas y evaluar los modelos de incentivos, proponiendo ajustes y simulando su impacto para contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de Klap.

¿Qué harás en el rol?

• Administrar y mantener los planes y reglas de comisiones variables, considerando metas, elegibilidad, aceleradores, topes y excepciones.
• Consolidar, validar y conciliar información de ventas, cobranzas, anulaciones y otras fuentes utilizadas en el cálculo de comisiones.
• Gestionar el cierre mensual de comisiones, coordinando preliquidaciones, reportería y resolución de diferencias con las áreas involucradas.
• Atender y resolver consultas relacionadas con el pago de comisiones de la fuerza de ventas.
• Diseñar y mantener indicadores y tableros de gestión asociados a payout, costos, productividad y efectividad de incentivos.
• Simular escenarios ante cambios en metas o modelos de incentivos, evaluando previamente su impacto en pagos y presupuesto.
• Analizar la productividad comercial de equipos y canales, considerando cumplimiento de metas, volumen, mix de productos y calidad de cartera.
• Proponer mejoras y automatizaciones en los procesos de cálculo, control y reportería.

Lo que buscamos

• Titulado(a) de Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Administración, Contabilidad/Auditoría, Economía, Estadística o carrera afín.
• Entre 1 y 3 años de experiencia en compensaciones, analítica comercial, control de gestión, inteligencia de negocios o consultoría.
• Excel avanzado, incluyendo tablas dinámicas, Power Query y manejo de grandes volúmenes de datos.
• SQL intermedio para extracción, validación y conciliación de información.
• Experiencia o conocimientos en planes de incentivos y comisiones, conciliaciones, cuadraturas y procesos de cierre.
• Capacidad analítica, rigurosidad y orientación al detalle para trabajar con información comercial y de remuneraciones.

Será un plus si manejas

• Conocimientos de Python o R para automatización.
• Manejo de herramientas de BI como Tableau u otras.
• Conocimientos de seguridad de la información, SGSI y/o ISO/IEC 27001.

Modalidad de trabajo: Híbrida

Valoramos la diversidad y promovemos un entorno justo y respetuoso. Si necesitas ajustes en el proceso de selección, cuenta con nosotros.