Remote API Tech Account Manager — Integrations & Support

Confidencial; Santiago; Remote; CLP 27,900,000 - 46,872,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

5 días de vacaciones

PC y teléfono

Asignación de teletrabajo

Trabajo 100% remoto en Santiago de CH

Job summary

Confidencial busca una persona analítica, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para ser el referente técnico de nuestra API. Tu misión principal es garantizar el éxito en la integración de clientes y partners y actuar como puente entre Comercial, Producto y Desarrollo.

Liderarás la preventa y las reuniones de factibilidad, gestionarás proyectos y onboarding de integraciones usando herramientas ágiles, y brindarás soporte avanzado para asegurar operaciones sin incidencias y una

Qualifications

• Título de Ingeniero Civil Informático o similar.
• Experiencia ≥2 años en roles de soporte API o gestión TI.
• Dominio de MySQL y pruebas de API con Postman.
• Conocimiento del ciclo de vida del desarrollo e integración.
• Experiencia en SaaS, e-commerce o B2B.

Responsibilities

• Actuar como referente Técnico de la API y puente entre áreas.
• Conducir reuniones de preventa y análisis de factibilidad.
• Gestionar onboarding e implementación de integraciones.
• Soporte avanzado y resolución de incidencias para integradores.

Skills

Consultoría técnica

Preventas

Liderazgo

Gestión de proyectos

QA

Soporte técnico

API

MySQL

Postman

Slack

Asana

Zendesk

Education

Ingeniero Civil Informático

Tools

Asana

Slack

Zendesk

Job description

Confidencial busca una persona analítica, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para ser el referente técnico de nuestra API. Tu misión principal es garantizar el éxito en la integración de clientes y partners y actuar como puente entre Comercial, Producto y Desarrollo.

Liderarás la preventa y las reuniones de factibilidad, gestionarás proyectos y onboarding de integraciones usando herramientas ágiles, y brindarás soporte avanzado para asegurar operaciones sin incidencias y una