Recepcionista Hotel

Importante empresa del rubro hotelero; Puerto Montt; Presencial; CLP 5.580.000 - 7.812.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Puerto Montt, Chile, busca Recepcionista de Hotel para garantizar experiencias memorables desde la llegada hasta la salida. Se requiere formación en hotelería o turismo y experiencia en recepción; se valorará manejo de reservas y sistemas hoteleros. Inglés es un plus.

Ofrecemos oportunidad de desarrollo en un hotel de referencia y contrato a tiempo completo. La empresa necesita una persona proactiva y cordial, orientada al servicio, capaz de trabajar en equipo y brindar una atención de calidad a

Formación

• Formación en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
• Experiencia previa en recepción y/o hotelería.
• Orientación al servicio y excelentes habilidades de comunicación.
• Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para jornada full time y turnos.
• Manejo de herramientas computacionales; deseable experiencia con sistemas hoteleros.
• Inglés será considerado un plus.

Responsabilidades

• Recibir y atender cordialmente a huéspedes y visitantes.
• Gestionar procesos de check-in y check-out.
• Atender consultas, solicitudes y requerimientos de los huéspedes.
• Coordinar reservas y mantener actualizada la información del sistema.
• Apoyar en la resolución de situaciones y requerimientos durante la estadía.
• Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas del hotel.

Conocimientos

Experiencia en recepción

Habilidades de comunicación

Proactividad y organización

Trabajo en equipo

Educación

Formación en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines

Herramientas

Sistemas hoteleros

Descripción del empleo

Puerto Montt Jornada Full Time

¿Te apasiona la atención al cliente, el mundo hotelero y entregar experiencias que marquen la diferencia?

Estamos buscando a una persona proactiva, cordial y orientada al servicio para incorporarse como Recepcionista de Hotel, siendo parte fundamental de la experiencia de nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

• Recibir y atender cordialmente a huéspedes y visitantes.
• Gestionar procesos de check-in y check-out.
• Atender consultas, solicitudes y requerimientos de los huéspedes.
• Coordinar reservas y mantener actualizada la información del sistema.
• Apoyar en la resolución de situaciones y requerimientos durante la estadía.
• Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas del hotel.

¿Qué buscamos?

• Formación en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
• Experiencia previa en recepción y/u hotelería.
• Orientación al servicio y excelentes habilidades de comunicación.
• Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en jornada full time y turnos.
• Manejo de herramientas computacionales; deseable experiencia con sistemas hoteleros.
• Inglés será considerado un plus.

Sé parte de un equipo donde cada bienvenida cuenta y cada experiencia deja huella.