Líder de Postventa y Experiencia de Cliente
Grupo Kaufmann
Una candidatura hecha para este puesto de trabajo: un currículum y una carta de presentación adaptados que responden directamente a la oferta.
Descripción de la vacante
Grupo Kaufmann en Chile busca coordinar la relación entre las fábricas Jetour-Soueast, Andes Motor y la red de concesionarios, asegurando estándares, programas e procesos de postventa, para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente.
La función implica monitorear KPI, coordinar lanzamientos de nuevos modelos, evaluar capacidades técnicas, desarrollar capacitación y gestionar eventos, con foco en la transferencia de conocimiento y alineación con las estrategias de marca.
Responsabilidades
- Coordinar las instancias periódicas de gestión entre las fábricas Jetour-Soueast y los equipos de Postventa de Andes Motor, asegurando el alineamiento estratégico y el seguimiento de los compromisos operacionales.
Descripción del empleo
Grupo Kaufmann en Chile busca coordinar la relación entre las fábricas Jetour-Soueast, Andes Motor y la red de concesionarios, asegurando estándares, programas e procesos de postventa, para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente.
La función implica monitorear KPI, coordinar lanzamientos de nuevos modelos, evaluar capacidades técnicas, desarrollar capacitación y gestionar eventos, con foco en la transferencia de conocimiento y alineación con las estrategias de marca.
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