Asesor de Servicio Postventa y Coordinación de Taller

GRUPO KAUFMANN; Iquique; Presencial; CLP 6.696.000 - 8.928.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desayuno y almuerzo en casino

Seguro de vida por accidente

Beneficios educativos: becas Walter

Descripción de la vacante

Grupo Kaufmann busca un profesional para atender y asesorar a clientes en postventa, informando sobre servicios del taller y dando seguimiento a reparaciones. Se ofrece coordinar con el Planificador y el Líder Técnico para programar trabajos conforme a capacidades del taller y presupuesto.

La posición requiere técnica superior o ingeniería en ejecución mecánica, experiencia de 2 a 5 años y residencia en la ciudad, con beneficios diversos y enfoque en la experiencia Kaufmann.

Formación

• Se requiere formación técnica en mecánica y ejecución.
• Experiencia mínima de 2 a 5 años en roles de servicio postventa.
• Residencia en la ciudad de operación.

Responsabilidades

• Atender y asesorar clientes en servicio postventa.
• Gestionar información de servicios del taller y seguimiento de reparaciones.
• Coordinar con planificación y técnico líder para programar trabajos.
• Comunicar avances y posibles ajustes de presupuesto a clientes.
• Atender garantías de fábrica y asegurar entrega dentro de plazos.

Educación

Técnica Completa / Técnico Superior / Ingeniería en Ejecución Mecánica

Descripción del empleo

Grupo Kaufmann busca un profesional para atender y asesorar a clientes en postventa, informando sobre servicios del taller y dando seguimiento a reparaciones. Se ofrece coordinar con el Planificador y el Líder Técnico para programar trabajos conforme a capacidades del taller y presupuesto.

La posición requiere técnica superior o ingeniería en ejecución mecánica, experiencia de 2 a 5 años y residencia en la ciudad, con beneficios diversos y enfoque en la experiencia Kaufmann.