Líder de Cuentas Retail - Gestión en Terreno

TOUCH LIMA S.A.C.; Santiago; Sur place; CLP 20 088 000 - 26 784 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiente de trabajo flexible

Acceso a formación continua

Résumé du poste

Touch Latam busca un Coordinador/a Senior de Cuentas para liderar la operación comercial en terreno y asegurar el logro de objetivos. Coordinará actividades, supervisará equipos y garantizará la ejecución de estrategias comerciales en distintos puntos de venta.

La posición exige experiencia en retail, liderazgo y manejo de KPI. Ubicación en Las Condes, modalidad presencial, horario de lunes a viernes, con contrato plazo fijo y posibilidad de indefinido según desempeño.

Qualifications

• Título profesional en Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial.
• Experiencia mínima de 3 años en coordinación, supervisión o liderazgo de operaciones comerciales.
• Experiencia liderando equipos y supervisión en terreno.

Responsabilités

• Liderar, supervisar y asesorar al equipo de captadores, asegurando el cumplimiento de los protocolos y estándares comerciales establecidos.
• Coordinar la ejecución del plan comercial y operacional, garantizando la continuidad y calidad del servicio.
• Realizar visitas a los distintos puntos de venta, supervisando el desempeño de los equipos y entregando retroalimentación para mejorar los resultados.
• Monitorear indicadores de gestión (KPI), evaluaciones de desempeño y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Planificar y distribuir los equipos en los puntos de venta de acuerdo con las necesidades y estrategias del negocio.
• Elaborar y presentar reportes de gestión, resultados comerciales, rankings y registros de supervisión en terreno.
• Analizar el mercado y la competencia, identificando oportunidades de mejora en precios, exhibición, demostraciones y estrategias comerciales.
• Supervisar la implementación de campañas, promociones y actividades comerciales en los puntos de venta.
• Controlar las rendiciones y procesos administrativos asociados a la operación.
• Mantener una comunicación efectiva con el cliente y los equipos internos, gestionando requerimientos y oportunidades de mejora

Connaissances

Liderazgo de equipos

Planificación

Análisis de resultados

Comunicación efectiva

Negociación

Proactividad

Autonomía

Enfoque al cliente

Formation

Título profesional en Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Touch Latam busca un Coordinador/a Senior de Cuentas para liderar la operación comercial en terreno y asegurar el logro de objetivos. Coordinará actividades, supervisará equipos y garantizará la ejecución de estrategias comerciales en distintos puntos de venta.

La posición exige experiencia en retail, liderazgo y manejo de KPI. Ubicación en Las Condes, modalidad presencial, horario de lunes a viernes, con contrato plazo fijo y posibilidad de indefinido según desempeño.