Líder de Cuentas Retail - Operaciones en Campo

Touch Latam; Santiago; Sur place; CLP 12 000 000 - 18 000 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Oportunidad de desarrollo profesional

Formación continua y recursos de学习

Ambiente de trabajo flexible y remoto

Résumé du poste

Touch Lima S.A.C. busca un Coordinador/a Senior de Cuentas para liderar y gestionar la operación comercial en terreno, asegurando el cumplimiento de objetivos y estándares. El rol implica supervisión de captadores, visitas a puntos de venta y presentación de reportes de gestión.

Se requiere título en Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial y al menos 3 años de experiencia en leadership y operaciones comerciales. Modalidad presencial, con posibilidad de indefinido según desempeño.

Qualifications

• Titulado en Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial, excluyente.
• Experiencia mínima de 3 años en coordinación, supervisión o liderazgo de operaciones comerciales.
• Experiencia liderando equipos y supervisión en terreno, en retail, consumo masivo o trade marketing.
• Manejo de indicadores comerciales (KPI), elaboración de reportes y análisis de resultados.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio y disponibilidad para visitas a puntos de venta.

Responsabilités

• Liderar, supervisar y asesorar al equipo de captadores, asegurando el cumplimiento de los protocolos y estándares comerciales.
• Coordinar la ejecución del plan comercial y operacional, garantizando la continuidad y calidad del servicio.
• Realizar visitas a los distintos puntos de venta, supervisando el desempeño de los equipos y entregando retroalimentación.
• Monitorear indicadores de gestión (KPI), evaluaciones de desempeño y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Planificar y distribuir los equipos en los puntos de venta según necesidades y estrategias.
• Elaborar y presentar reportes de gestión, resultados comerciales, rankings y registros de supervisión en terreno.
• Analizar el mercado y la competencia, identificando oportunidades de mejora en precios, exhibición y estrategias comerciales.
• Supervisar la implementación de campañas, promociones y actividades comerciales en puntos de venta.
• Controlar rendiciones y procesos administrativos asociados a la operación.
• Mantener comunicación efectiva con el cliente y equipos internos, gestionando requerimientos y mejoras.

Connaissances

Liderazgo

Planificación

Análisis

Comunicación

Proactividad

Orientación al cliente

Formation

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Touch Lima S.A.C. busca un Coordinador/a Senior de Cuentas para liderar y gestionar la operación comercial en terreno, asegurando el cumplimiento de objetivos y estándares. El rol implica supervisión de captadores, visitas a puntos de venta y presentación de reportes de gestión.

Se requiere título en Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial y al menos 3 años de experiencia en leadership y operaciones comerciales. Modalidad presencial, con posibilidad de indefinido según desempeño.