Líder de Cobranza con Gestión en Terreno

RSV: Roosevelt English Institute; Santiago; On-site; CLP 7,109,000 - 8,515,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratificación legal Art 47

Asignación internet

Asignación computador

Asignación celular

Asignación movilización

Job summary

Roosevelt English Institute requiere un Supervisor de Cobranza con experiencia en gestión de cartera de alumnos y sostenedores, para asegurar cobros oportunos, registrar pagos y coordinar con áreas administrativas y académicas.

Serás responsable de visitas en terreno, negociación de pagos, diseño de estrategias de cobranza y reporte de resultados, manteniendo estándares institucionales y apoyando la continuidad de los programas.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
• Experiencia en cobranza administrativa o en instituciones de servicio.
• Alta capacidad de organización, responsabilidad y enfoque en resultados.
• Habilidades comunicacionales y manejo de situaciones complejas.
• Disponibilidad para trabajo en terreno en Región Metropolitana y ocasional fuera de la región.
• Experiencia previa liderando equipos.

Responsibilities

• Supervisar y gestionar la cartera de alumnos y sostenedores, asegurando el cumplimiento de pagos.
• Realizar visitas presenciales semanales para ubicar clientes y gestionar pagos.
• Negociar acuerdos de pago y hacer seguimiento hasta su cumplimiento.
• Diseñar y ejecutar estrategias preventivas y correctivas de cobranza.
• Realizar seguimiento a alumnos para apoyar continuidad y finalización del programa.
• Controlar el registro de pagos, gestiones y observaciones en los sistemas internos.
• Supervisar la emisión y control de boletas y facturas.
• Coordinar visitas en terreno para gestión de cobros y entrega de notificaciones.
• Rendir correctamente los valores recaudados y actuar como intermediaria entre áreas.

Skills

Liderazgo

Organización

Comunicación

Negociación

Gestión de equipos

Education

Enseñanza media completa

Formación técnica deseable

Tools

Microsoft Office

Zoom

Correo electrónico

Job description

Roosevelt English Institute requiere un Supervisor de Cobranza con experiencia en gestión de cartera de alumnos y sostenedores, para asegurar cobros oportunos, registrar pagos y coordinar con áreas administrativas y académicas.

Serás responsable de visitas en terreno, negociación de pagos, diseño de estrategias de cobranza y reporte de resultados, manteniendo estándares institucionales y apoyando la continuidad de los programas.