Ejecutiva de Cobranza - Modalidad Híbrida

Roosvelt English Institute; Santiago; Presencial; CLP 6.015.240 - 12.276.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Asignaciones por internet, PC y celular

Bono por cumplimiento de metas

Descripción de la vacante

Roosvelt English Institute está buscando una Ejecutiva de Cobranza en Terreno para gestionar una cartera de clientes morosos. El cargo implica combinar gestión telefónica y visitas presenciales, centrado en la recuperación efectiva de la deuda.

Se requiere una persona persistente, autónoma y orientada a resultados, con un mínimo de 2 años de experiencia en cobranza activa. Se ofrece sueldo base y comisiones por recuperación de deuda.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en cobranza activa (excluyente).
• Experiencia comprobable en gestión en terreno.
• Disponibilidad para trabajo en terreno semanal.

Responsabilidades

• Gestionar cartera de clientes morosos de forma activa.
• Realizar visitas presenciales para negociar pagos.
• Registrar gestiones y compromisos en sistema.

Conocimientos

Habilidad de negociación

Manejo de objeciones

Recuperación de deuda

Manejo de herramientas informáticas

Herramientas

Microsoft Office

Zoom

Descripción del empleo

Buscamos una Ejecutiva de Cobranza en Terreno para gestionar cartera de clientes con morosidad en Instituto de Inglés. El cargo está orientado a la recuperación efectiva de deuda, combinando gestión telefónica con visitas presenciales. Requiere una persona persistente, resolutiva y con foco en resultados. No es un cargo de call center ni cobranza pasiva.

Responsabilidades

• Gestionar cartera de clientes morosos de forma activa (teléfono + terreno).
• Realizar visitas presenciales semanales para ubicar clientes y gestionar pagos.
• Negociar acuerdos de pago y hacer seguimiento hasta su cumplimiento.
• Anticipar morosidad y ejecutar acciones preventivas de cobranza.
• Mantener contacto constante con la cartera asignada.
• Registrar gestiones, compromisos y pagos en sistema.
• Entregar notificaciones y gestionar pagos directamente en terreno.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en cobranza activa (excluyente).
• Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, correo electrónico y Zoom).
• Experiencia en cobranza administrativa, pre-judicial o judicial.
• Experiencia comprobable en gestión en terreno.
• Habilidad de negociación, manejo de objeciones y cierre de pagos.
• Alta orientación a resultados y cumplimiento de metas.
• Disponibilidad para trabajo en terreno semanal (En Santiago y regiones).

Perfil buscado

• Persona insistente, autónoma y resolutiva.
• Alta tolerancia a la frustración.
• Capacidad de manejar clientes complejos.
• Fuerte orientación a resultados y recuperación efectiva de deuda.

Renta y beneficios

• Sueldo base: $539.000.
• Asignaciones (no imponibles): internet, PC y celular.
• Comisiones por recuperación de deuda.
• Bono por cumplimiento de metas (hasta $300.000).
• Bono por recuperación anticipada ($45.000 por caso).
• Renta promedio con cumplimiento de metas: $800.000 – $1.100.000 o más.

Condiciones

• Jornada: 42 horas semanales.
• Modalidad: Mixta (oficina + terreno).

¡Si tienes experiencia en cobranza activa en terreno y buscas un cargo desafiante, con ingresos variables según desempeño, te invitamos a postular!