Jefe Veterinario - Tienda Ahumada

Superzoo; Santiago; In loco; CLP 18.000.000 - 28.000.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Mascotas Latinas busca un Jefe Veterinario para su sucursal Tienda Ahumada en Santiago. Liderarás la operación integral de la tienda, supervisando al equipo y garantizando el logro de metas comerciales y operativas, junto con brindar asesoría veterinaria a clientes y asegurar el cumplimiento de la normativa sanitaria vigente.

Actuarás como Director Técnico ante autoridades regulatorias y fiscalizaciones, coordinando almacenamiento, exhibición y gestión de medicamentos veterinarios, así como la

Competenze

• Título de Médico Veterinario.
• Entre 3 y 4 años de experiencia en retail.
• Excel básico.
• Microsoft Office completo.
• Power BI deseable.

Mansioni

• Liderar la operación integral de la tienda, supervisando al equipo y asegurando cumplimiento de objetivos comerciales y operativos.
• Brindar asesoría veterinaria a clientes y asegurar cumplimiento de normativa sanitaria para productos y medicamentos veterinarios.
• Actuar como Director Técnico ante autoridades regulatorias y fiscalizaciones del SAG.
• Capacitar y apoyar al equipo en productos veterinarios, nutrición y cuidado de mascotas.
• Asegurar experiencia de compra de excelencia y promover productos complementarios.

Conoscenze

Experiencia en retail

Liderazgo de equipos

Gestión de KPIs

Formazione

Título de Médico Veterinario

Strumenti

Excel

Microsoft Office

Takary

Power BI

Descrizione del lavoro

Somos Mascotas Latinas, empresa dedicada a la comercialización de artículos para mascotas. Al día de hoy, somos la marca líder en Sudamérica en nuestro rubro, y para seguir creciendo, tenemos la convicción de atraer y desarrollar a los mejores equipos. Nos encontramos en búsqueda de un Jefe Veterinario para nuestra sucursal de Tienda Ahumada en la comuna de Santiago.

Misión del cargo:

Liderar la operación integral de la tienda, supervisando y liderando al equipo a cargo, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio de la compañía, junto con brindar asesoría veterinaria especializada a clientes y garantizar el cumplimiento de la normativa sanitaria vigente en la comercialización de prodcutos y medicamentos veterinarios, actuando además como Director Técnico del establecimiento frente a autoridades regulatorias, representando a la empresa frente a fiscalizaciones del Servicio Agrícola Ganadero (SAG).

Funciones específicas:

• Administrar y gestionar el funcionamiento integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de normas, procedimientos y políticas de la compañia.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, promoviendo un clima laboral positivo y alineado a los valores de la empresa.
• Brindar asesoría veterinaria a clientes respecto a nutrición, salud preventiva, higiene, medicamentos de libre venta y bienestar general de las mascotas.
• Supervisar y controlar la venta de medicamentos veterinarios, asegurando el cumplimiento de la normativa sanitaria y de los protocolos establecidos.
• Actuar como director técnico del local, representando al establecimiento frente a fiscalizaciones y requerimientos de autoridades regulatorias, especialmente el Servicio Agrícola Ganadero (SAG). Velar por el correcto almacenamiento, orden, limpieza y productos veterinarios.
• Capacitar y apoyar técnicamente al equipo de tienda en materias relacionadas con productos veterinarios, nutrición y cuidado de mascotas.
• Garantizar una experiencia de compra de excelencia, orientando a los clientes y promoviendo productos complementarios según sus necesidades.
• Supervisar la operación del servicio de peluquería del local, asegurando su correcto funcionamiento, la adecuada gestión del personal, el cumplimiento de los estándares de servicio y la promoción activa de este servicio para impulsar venta y satisfacción de los clientes.
• Supervisar la correcta exhibición de productos, implementación de promociones, materia POP y actualización de precios de acuerdo con los estándares de la compañía.
• Administrar y controlar los inventarios de la tienda, participando en conteos físicos, validando diferencias y gestionando acciones correctivas cuando corresponda.
• Coordinar la recepción, reposición y disponibilidad de mercadería en sala, asegurando una adecuada rotación de productos.
• Supervisar procesos operativos de la tienda, incluyendo ventas, facturación, cuadratura de cajas y cumplimiento de indicadores comerciales.
• Asegurar el cumplimiento de metas comerciales y KPI del local, implementando acciones de mejora junto al equipo.
• Gestionar tareas operativas y de control a través de las plataformas de gestión definidas por la compañia, asegurando el cumplimiento de protocolos y procedimientos.
• Velar por el cumplimiento de la normativa legal vigente, políticas internas y estándares operativos de la compañía.
• Ejecutar otras funciones inherentes al cargo que le sean solicitadas por su jefatura directa para asegurar la continuidad operativa del local.

Requisitos:

• Titulo de Médico Veterinario
• Entre 3 y 4 años de experiencia en retail
• Excel básico.
• Microsoft Office completo
• Takary o herramientas de gestión de tareas.
• Power BI deseable.

En Mascotas Latinas, valoramos y respetamos la diversidad. Nos comprometemos a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su origen, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Estamos comprometidos a proporcionar ajustes razonables para garantizar un entorno de trabajo inclusivo.