Vendedor full time Quillota

SuperZoo; Quillota; Presencial; CLP 4.464.000 - 7.812.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mascotas Latinas, líder en la venta de artículos para mascotas en Sudamérica, busca un Vendedor full time para su nueva sucursal SuperZoo en Quillota. Brindar atención cercana y experta a los clientes, orientándolos en sus compras y garantizando una experiencia de compra de excelencia.

Las funciones incluyen asesorar en productos, reposición, control de stock e inventarios, manejo de caja y apoyo a la gestión operativa y administrativa de la tienda.

Formación

• Deseable 1 año de experiencia en ventas, idealmente en retail.
• Educación media completa; deseables estudios técnicos o universitarios en disciplinas comerciales o medicina veterinaria.
• Excel básico y MS Office completos.
• Si eres extranjero debes tener documentación vigente y título homologado en Chile.

Responsabilidades

• Atender a los clientes y orientarlos en sus compras.
• Asegurar una experiencia de compra positiva y representación de la marca.
• Mantener orden, limpieza y presentación de la tienda y exhibiciones.
• Participar en inventarios y control de stock.
• Gestión operativa y administrativa de la tienda, incluyendo ventas y facturación.
• Recepcionar y verificar cambios de productos siguiendo protocolos.
• Colaborar con el equipo y la jefatura en tareas operativas y de servicio al cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de ventas

Manejo de conflictos

Manejo de indicadores

Educación

Educación media completa; estudios técnicos o universitarios en disciplinas comerciales o Medicina Veterinaria

Herramientas

Excel

MS Office

Descripción del empleo

Somos Mascotas Latinas, empresa dedicada a la comercialización de artículos para mascotas. Al día de hoy, somos la marca líder en Sudamérica en nuestro rubro, y para seguir creciendo, tenemos la convicción de atraer y desarrollar a los mejores equipos. Nos encontramos en búsqueda de un Vendedor full time para nuestra nueva sucursal de SuperZoo en la ciudad de Quillota.

Misión del cargo:

Brindar una atención cercana y experta a los clientes de SuperZoo, orientándolos en sus compras y garantizando una experiencia de compra de excelencia. El Vendedor contribuye directamente al cumplimiento de los objetivos del local a través de la asesoría en productos, la reposición y el orden de la tienda, y el apoyo a la gestión operativa y administrativa.

Funciones Específicas:

• Atender a los clientes, orientándolos en sus compras según sus necesidades y ofreciendo alternativas y productos complementarios.
• Asegurar una experiencia de compra positiva, representando la identidad de la marca en cada interacción con el cliente.
• Mantener el orden, limpieza y presentación del local, la bodega y las exhibiciones, cumpliendo con los estándares de SuperZoo.
• Cumplir y participar activamente en inventarios con la correcta disposición, manteniendo registro actualizado de stock vigente y pérdidas.
• Recepcionar y verificar cambios de productos, aplicando los protocolos de servicio establecidos en el manual de operaciones de la compañía.
• Apoyar la gestión operativa y administrativa de la tienda, incluyendo ventas, facturación (sistema y manual en contingencias), fijación y rotulado de precios, revisión de fechas de vencimiento, control de indicadores de gestión, cierres y arqueos de caja, y cumplimiento de procedimientos asociados.
• Recepcionar, chequear y ubicar la mercadería proveniente desde el área de Logística, siguiendo el planograma establecido por el área comercial de la compañía.
• Realizar reposición de productos en sala de ventas, asegurando su disponibilidad y correcta rotación.
• Ejecutar correctamente el manejo de caja, realizando aperturas, arqueos y cierres diarios, asegurando cuadraturas correctas y el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la empresa. Aplicar descuentos correspondientes según sea el caso.
• Velar por la correcta exhibición de productos en góndolas y secciones asignadas, de acuerdo con los estándares de layout de la tienda.
• Colaborar con su equipo de trabajo y con la jefatura en la ejecución de tareas operativas, comerciales y de servicio al cliente.
• Ejecutar cualquier otra función inherente al cargo que le sea solicitada por la jefatura del área, relacionada con la operación, control, análisis o mejora continua de los procesos del área de Operaciones, con el propósito de asegurar la continuidad operativa, la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos del área.

Requisitos:

• Deseable 1 año de experiencia en el área de ventas, idealmente en retail.
• Educación media completa. Deseable estudios técnicos o universitarios en disciplinas comerciales o Medicina Veterinaria.
• Excel básico.
• Microsoft Office completo.
• Si eres extranjero debes tener toda tu documentación vigente y título homologado en Chile (excluyente).
• Atención al cliente, Gestión de ventas, Manejo de conflictos, Manejo de indicadores.
• Deseable manejo de Retail Pro.

En Mascotas Latinas, valoramos y respetamos la diversidad. Nos comprometemos a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su origen, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Estamos comprometidos a proporcionar ajustes razonables para garantizar un entorno de trabajo inclusivo.