Jefe veterinario Quillota

SuperZoo; Quillota; On-site; CLP 18,000,000 - 28,000,000; Full time

Job summary

Mascotas Latinas busca un Jefe Veterinario para su nueva sucursal SuperZoo en Quillota. Liderarás la operación de tienda, supervisarás al equipo y asegurarás objetivos comerciales y de servicio, brindando asesoría veterinaria especializada y cumpliendo la normativa sanitaria vigente para productos y medicamentos.

Actuarás como Director Técnico ante autoridades regulatorias, garantirás la adecuada gestión de inventarios, la experiencia de compra y la correcta operación de peluquería, promoviendo

Qualifications

• Título de Médico Veterinario.
• Entre 3 y 4 años de experiencia en retail.
• Excel básico.
• Microsoft Office completo.
• Manejo de Takary o herramientas de gestión de tareas.
• Power BI deseable.

Responsibilities

• Liderar la operación integral de la tienda, supervisando al equipo y asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, operativos y de servicio.
• Brindar asesoría veterinaria a clientes sobre nutrición, salud preventiva, higiene, medicamentos de venta libre y bienestar de mascotas.
• Supervisar la venta de medicamentos veterinarios, asegurando el cumplimiento de normativa sanitaria y de los procedimientos establecidos.
• Actuar como director técnico del local ante autoridades regulatorias y fiscalizaciones, velando por el almacenamiento, limpieza y calidad de los productos veterinarios.
• Capacitar y apoyar técnicamente al equipo en temas de productos veterinarios, nutrición y cuidado de mascotas.
• Garantizar una experiencia de compra de excelencia, orientando a clientes y promoviendo productos complementarios.
• Supervisar el funcionamiento de la peluquería del local y la gestión del personal, asegurando estándares de servicio y su promoción para impulsar ventas.
• Controlar exhibición de productos, promociones y actualización de precios según estándares de la compañía.
• Administrar inventarios, conteos físicos y acciones correctivas cuando sea necesario.
• Coordinar recepción, reposición y disponibilidad de mercadería y rotación de productos.
• Supervisar ventas, facturación, cuadratura de cajas y cumplimiento de indicadores comerciales.
• Asegurar el cumplimiento de metas comerciales y KPI del local con acciones de mejora.
• Gestionar tareas operativas a través de plataformas de gestión y asegurar el cumplimiento de protocolos.
• Cumplir normativa legal, políticas internas y estándares operativos de la compañía.
• Ejecutar otras funciones inherentes al cargo para asegurar la continuidad operativa.

Education

Título de Médico Veterinario

Tools

Excel

Microsoft Office

Power BI

Takary

Job description

Somos Mascotas Latinas, empresa dedicada a la comercialización de artículos para mascotas. Al día de hoy, somos la marca líder en Sudamérica en nuestro rubro, y para seguir creciendo, tenemos la convicción de atraer y desarrollar a los mejores equipos. Nos encontramos en búsqueda de un Jefe Veterinario para nuestra nueva sucursal de SuperZoo en la ciudad de Quillota.

Misión del cargo:

Liderar la operación integral de la tienda, supervisando y liderando al equipo a cargo, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio de la compañía, junto con brindar asesoría veterinaria especializada a clientes y garantizar el cumplimiento de la normativa sanitaria vigente en la comercialización de prodcutos y medicamentos veterinarios, actuando además como Director Técnico del establecimiento frente a autoridades regulatorias, representando a la empresa frente a fiscalizaciones del Servicio Agrícola Ganadero (SAG).

Funciones específicas:

• Administrar y gestionar el funcionamiento integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de normas, procedimientos y políticas de la compañia.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, promoviendo un clima laboral positivo y alineado a los valores de la empresa.
• Brindar asesoría veterinaria a clientes respecto a nutrición, salud preventiva, higiene, medicamentos de libre venta y bienestar general de las mascotas.
• Supervisar y controlar la venta de medicamentos veterinarios, asegurando el cumplimiento de la normativa sanitaria y de los protocolos establecidos.
• Actuar como director técnico del local, representando al establecimiento frente a fiscalizaciones y requerimientos de autoridades regulatorias, especialmente el Servicio Agrícola Ganadero (SAG). Velar por el correcto almacenamiento, orden, limpieza y productos veterinarios.
• Capacitar y apoyar técnicamente al equipo de tienda en materias relacionadas con productos veterinarios, nutrición y cuidado de mascotas.
• Garantizar una experiencia de compra de excelencia, orientando a los clientes y promoviendo productos complementarios según sus necesidades.
• Supervisar la operación del servicio de peluquería del local, asegurando su correcto funcionamiento, la adecuada gestión del personal, el cumplimiento de los estándares de servicio y la promoción activa de este servicio para impulsar venta y satisfacción de los clientes.
• Supervisar la correcta exhibición de productos, implementación de promociones, materia POP y actualización de precios de acuerdo con los estándares de la compañía.
• Administrar y controlar los inventarios de la tienda, participando en conteos físicos, validando diferencias y gestionando acciones correctivas cuando corresponda.
• Coordinar la recepción, reposición y disponibilidad de mercadería en sala, asegurando una adecuada rotación de productos.
• Supervisar procesos operativos de la tienda, incluyendo ventas, facturación, cuadratura de cajas y cumplimiento de indicadores comerciales.
• Asegurar el cumplimiento de metas comerciales y KPI del local, implementando acciones de mejora junto al equipo.
• Gestionar tareas operativas y de control a través de las plataformas de gestión definidas por la compañia, asegurando el cumplimiento de protocolos y procedimientos.
• Velar por el cumplimiento de la normativa legal vigente, políticas internas y estándares operativos de la compañía.
• Ejecutar otras funciones inherentes al cargo que le sean solicitadas por su jefatura directa para asegurar la continuidad operativa del local.

Requisitos:

• Titulo de Médico Veterinario.
• Entre 3 y 4 años de experiencia en retail.
• Excel básico.
• Microsoft Office completo.
• Manejo de Takary o herramientas de gestión de tareas.
• Power BI deseable.

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En Mascotas Latinas, valoramos y respetamos la diversidad. Nos comprometemos a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su origen, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Estamos comprometidos a proporcionar ajustes razonables para garantizar un entorno de trabajo inclusivo.