Jefe De servicio

Empresa Automotriz; La Serena; Presencial; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Renta e incentivos

Marca reconocida

Ambiente de trabajo

Crecimiento profesional

Desafío de liderazgo

Descripción de la vacante

Empresa Automotriz busca un Jefe de Servicio para dirigir la operación de servicio técnico y garantizar altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.

Se valorará experiencia en liderar equipos y coordinación de servicios técnicos, con foco en resultados y mejora continua dentro de la red de marcas asociadas.

Formación

• Formación en ingeniería, técnico mecánica o carreras afines.
• Experiencia liderando equipos de servicios técnicos.
• Idealmente 5 años de experiencia en cargos similares.

Responsabilidades

• Dirigir, controlar y administrar la operación de un servicio técnico, asegurando el correcto funcionamiento, eficiencia y cumplimiento de estándares.
• Gestionar servicio técnico, coordinar trabajos y atención de clientes.
• Monitorear y cumplir con los distintos indicadores de gestión (KPIs) según la marca lo requiera.
• Supervisar todos los procesos que el servicio técnico requiera.
• Capacidad de liderazgo con énfasis en lograr equipos altamente competitivos y productivos.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Educación

Ingeniería

Técnico Mecánica

Descripción del empleo

¡Buscamos Jefe de Servicio!

Si te apasiona liderar equipos, entregar una experiencia de servicio de excelencia y optimizar la operación postventa, esta oportunidad es para ti.

¿Qué encontrarás con nosotros?

• Atractivo paquete de renta e incentivos.
• Respaldo de una marca reconocida y competitiva en el mercado.
• Excelente ambiente de trabajo y colaboración.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
• El desafío de liderar la operación del área de servicio, asegurando altos estándares de calidad, satisfacción de clientes y cumplimiento de indicadores.

Requisitos

• Formación en ingeniería, Tecnico Mecánica o carreras afines.
• Experiencia liderando equipos de servicios técnicos.
• Idealmente 5 años de experiencia en cargos similares.

Principales funciones:

• Dirigir, Controlar y Administrar la operación de un servicio técnico, asegurando el correcto funcionamiento, eficiencia y cumplimiento de los estándares definidos por la empresa y las marcas.
• Gestionar servicio técnico, coordinar trabajos y atención de clientes.
• Monitorear y cumplir con los distintos indicadores de gestión(KPIs) según la marca lo requiera.
• Supervisar todos los procesos que el servicio técnico requiera.
• Capacidad de liderazgo con énfasis en lograr equipos altamente competitivos y productivos.