Jefe de Servicio y Taller Industrial

BVM Consultores; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 17.856.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BVM Consultores busca un/a Jefe de Servicio y Taller en Santiago, Chile. Este profesional liderará la operación del servicio técnico, asegurando una atención de excelencia a los clientes y cumpliendo con los estándares técnicos.

Se requiere formación en ingeniería, experiencia en liderazgo de equipos y conocimientos en mantenimiento de equipos industriales. Además, es deseable el manejo de herramientas informáticas y el inglés. La posición implica visitas a clientes en todo Chile.

Formación

• Títulación en ingeniería o formación técnica relacionada con el área.
• Experiencia liderando operaciones en talleres industriales.
• Licencia de conducir Clase B vigente.

Responsabilidades

• Liderar integralmente la operación del taller y del servicio técnico.
• Planificar y coordinar actividades de mantenimiento de equipos industriales.
• Gestionar la programación de servicios en taller y terreno.
• Supervisar la disponibilidad de repuestos y recursos para la operación.
• Controlar procesos del taller y promover la mejora continua.

Conocimientos

Liderazgo de equipos de servicio técnico

Mantenimiento y reparación de equipos industriales

Conocimiento intermedio de Excel

Inglés deseable

Gestión de relaciones con clientes

Educación

Ingeniería Mecánica / Eléctrica / Industrial

Descripción del empleo

En BVM Consultores nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe de Servicio y Taller para una importante empresa del rubro industrial, quien será responsable de liderar la operación del área de servicio técnico, asegurando una atención de excelencia a clientes, el cumplimiento de los estándares técnicos y la eficiencia de los procesos operacionales.

Principales desafíos

• Liderar integralmente la operación del taller y del equipo de servicio técnico, asegurando la continuidad operacional.
• Planificar, coordinar y supervisar actividades de mantenimiento, reparación y puesta en marcha de equipos industriales.
• Gestionar la programación de servicios en taller y terreno, velando por el cumplimiento de plazos, estándares de calidad y satisfacción del cliente.
• Mantener una relación cercana con clientes, gestionando requerimientos técnicos e identificando oportunidades de mejora y nuevos negocios.
• Supervisar la disponibilidad de repuestos, herramientas y recursos necesarios para la operación del área.
• Controlar la ejecución de los procesos del taller, promoviendo la mejora continua, la eficiencia operacional y el cumplimiento de normas de seguridad y calidad.
• Liderar y desarrollar un equipo multidisciplinario, fomentando el crecimiento técnico y el alto desempeño.

Buscamos profesionales con

• Formación técnica o universitaria en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia liderando equipos de servicio técnico, operaciones o talleres industriales.
• Conocimientos en mantenimiento y reparación de equipos industriales.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Deseable manejo de inglés (contacto con proveedores en el extranjero).
• Licencia de conducir Clase B vigente.
• Disponibilidad para realizar visitas a clientes dentro de Chile.

Si cuentas con experiencia liderando equipos técnicos, disfrutas optimizando procesos y buscas un nuevo desafío en una empresa con foco en la excelencia operacional y el servicio al cliente, ¡te invitamos a postular!