Jefe de Operaciones Retail

Koffu; Santiago; Presencial; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Koffu, una importante marca en crecimiento, busca un Jefe de Operaciones Retail para coordinar y supervisar la operación comercial de sus tiendas en Santiago, Chile. El candidato ideal deberá asegurar el cumplimiento de metas de venta, controlar inventarios y garantizar una óptima experiencia al cliente.

Se requiere título universitario en Ingeniería Comercial y experiencia de 3 a 5 años como Jefe de Operaciones Retail, así como dominio avanzado de Excel. Si consideras que esta oferta es para ti, ¡no dudes en postular!

Formación

• Experiencia de 3 a 5 años como Jefe de Operaciones Retail en moda, belleza o accesorios.
• Capacidad para solucionar problemas y mejorar ventas.
• Experiencia en supervisión de equipos y control de inventario.

Responsabilidades

• Supervisar el cumplimiento de metas de venta por tienda.
• Asegurar la correcta apertura y cierre de las tiendas.
• Liderar y capacitar al equipo de trabajo.

Conocimientos

Liderazgo

Dominio de Excel Avanzado

Gestión de Equipos

Educación

Título Universitario en Ingeniería Comercial

Descripción del empleo

Importante Marca en crecimiento busca Jefe de Operaciones Retail para Liderar, coordinar y supervisar la operación comercial de sus tiendas, asegurando el cumplimiento de ventas, la correcta ejecución de los estándares de marca, el control de inventario, la experiencia de cliente y el buen funcionamiento diario de cada punto de venta.

Horario de trabajo: Art.22

Funciones del Cargo:

1. Gestion Comercial de Tiendas: Supervisar el cumplimiento de metas de venta por tienda. Revisar ventas diarias, semanales y mensuales. Analizar desempeño por local.
2. Supervisión Operacional: Supervisar apertura y cierre de tiendas. Verificar cumplimiento de horarios. Controlar presentación, limpieza y orden de cada tienda.
3. Gestion de Equipos: Liderar a encargados/as de tienda. Supervisar vendedores/as y apoyos. Capacitar equipos en atención, venta y producto.
4. Control de Inventario y Reposición: Supervisar niveles de stock por tienda. Detectar quiebres de stock. Identificar sobrestock.
5. Visual Merchandising y Estándar de Marca: Asegurar que todas las tiendas mantengan una imagen consistente. Supervisar exhibiciones. Implementar lineamientos de visual merchandising.
6. Experiencia de Cliente: Asegurar una atención cercana, clara y respetuosa. Capacitar al equipo en asesoría de tallas. Supervisar experiencia en probadores. Resolver reclamos o situaciones complejas.

Requisitos:

• Titulado Universitario en Ingeniería Comercial con experiencia en Retail.
• 3 a 5 años de Experiencia como Jefe de Operaciones Retail (moda, belleza, ropa interior, calzado, accesorios o lifestyle). Excluyente
• Dominio de Excel Avanzado (Excluyente)
• Capacidad para liderar, detectar problemas, ordenar equipo de trabajo, revisar stock, mejorar la exhibición y empujar la venta.

Si consideras que esta oferta es para ti ¡No dudes en postular!