Jefe de Comunicaciones 360° para E-commerce y Retail

Supply Chain Hunting; Santiago; Presencial; CLP 42.000.000 - 60.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Supply Chain Hunting, una empresa del sector retail gastronómico, busca un/a Jefe/a de Comunicaciones con visión integral del negocio, capacidad de liderazgo y fuerte enfoque en la ejecución. Será responsable de liderar la estrategia de comunicaciones de un portafolio de marcas y fortalecer su posicionamiento.

Coordinarás con agencias y áreas internas, gestionarás campañas y contenidos digitales, impulsarás la comunicación del canal e-commerce y desarrollarás iniciativas de CRM y fidelización

Formación

• Título profesional en Periodismo, Publicidad, Ingeniería Comercial, Marketing o afín.
• Experiencia liderando equipos de comunicaciones, marketing o áreas afines.
• Experiencia en estrategias 360° y comunicación digital.
• Experiencia en canales e-commerce y CRM.
• Habilidad para coordinar múltiples marcas y proyectos.
• Alta orientación a planificación y cumplimiento de plazos.
• Excelentes habilidades de comunicación y manejo del estrés.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia de comunicaciones para el portafolio de marcas.
• Desarrollar e implementar planes de comunicación alineados con objetivos del negocio.
• Dirigir el equipo de comunicaciones y coordinar actores internos.
• Coordinar con agencias externas y proveedores.
• Potenciar la comunicación del canal e-commerce.
• Gestionar CRM y fidelización para fortalecer relaciones con clientes.
• Transformar feedback del SAC en acciones de mejora.
• Planificar y supervisar campañas y contenidos digitales.
• Monitorear métricas y resultados para apoyar decisiones.
• Gestionar múltiples proyectos simultáneamente.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación 360°

Marketing digital

Gestión de contenidos

CRM

Relación con clientes

Planificación

Educación

Título profesional en Periodismo

Publicidad

Ingeniería Comercial

Marketing

Herramientas

CRM

Herramientas de gestión de campañas

Descripción del empleo

Supply Chain Hunting, una empresa del sector retail gastronómico, busca un/a Jefe/a de Comunicaciones con visión integral del negocio, capacidad de liderazgo y fuerte enfoque en la ejecución. Será responsable de liderar la estrategia de comunicaciones de un portafolio de marcas y fortalecer su posicionamiento.

Coordinarás con agencias y áreas internas, gestionarás campañas y contenidos digitales, impulsarás la comunicación del canal e-commerce y desarrollarás iniciativas de CRM y fidelización