Líder de Comunicaciones 360° - Retail Gastronómico

Supply Chain Hunting; Santiago; Presencial; CLP 22.000.000 - 32.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Supply Chain Hunting en Santiago busca un/a Jefe/a de Comunicaciones con una visión integral del negocio, capacidad de liderazgo y un fuerte enfoque en la ejecución.

Será responsable de liderar la estrategia de comunicaciones de un portafolio de marcas, fortaleciendo su posicionamiento, impulsando la comunicación del canal e-commerce y asegurando una gestión coordinada entre las distintas áreas involucradas.

Formación

• Experiencia liderando equipos de comunicaciones, marketing o áreas afines.
• Experiencia desarrollando estrategias de comunicación 360° y gestión de contenidos.
• Experiencia en CRM, fidelización y relación con clientes.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia integral de comunicaciones para un portafolio de marcas.
• Desarrollar e implementar planes de comunicación alineados con objetivos del negocio.
• Liderar y coordinar al equipo de comunicaciones, promoviendo una cultura colaborativa y orientada a resultados.
• Coordinar trabajo con agencias, proveedores y áreas internas para asegurar una ejecución efectiva.
• Potenciar la comunicación del canal e-commerce mediante iniciativas de crecimiento.
• Impulsar CRM y fidelización para fortalecer la relación con clientes.
• Articular información del SAC, transformando feedback en mejoras de experiencia.
• Planificar y supervisar campañas y contenidos digitales, asegurando ejecución oportuna.
• Monitorear KPIs y resultados para apoyar la toma de decisiones.
• Identificar oportunidades y proponer mejoras para fortalecer branding y reputación.
• Gestionar múltiples proyectos priorizando plazos y recursos.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicaciones 360°

Marketing digital

CRM y fidelización

Educación

Título profesional en Periodismo, Publicidad, Ingeniería Comercial o afín

Herramientas

CRM

Gestión de contenidos

Redes sociales

Descripción del empleo

Supply Chain Hunting en Santiago busca un/a Jefe/a de Comunicaciones con una visión integral del negocio, capacidad de liderazgo y un fuerte enfoque en la ejecución.

Será responsable de liderar la estrategia de comunicaciones de un portafolio de marcas, fortaleciendo su posicionamiento, impulsando la comunicación del canal e-commerce y asegurando una gestión coordinada entre las distintas áreas involucradas.