JEFE/A DE ECOMMERCE & GROWTH COMERCIAL

Mis Joyas Chile; Santiago; Presencial; CLP 24.000.000 - 42.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mis Joyas Chile busca un/a Jefe/a de E-commerce & Growth Comercial, con visión estratégica y orientación al negocio, para liderar nuestro canal online, optimizar la experiencia de compra y convertir oportunidades digitales en ventas y rentabilidad. Será responsable de administrar Shopify (catálogo, promociones, inventario) y de identificar oportunidades de venta mediante análisis de productos y clientes.

Desarrollará CRM, fidelización, cross-selling y upselling, colaborando estrechamente con

Formación

• 4 a 6 años de experiencia en ecommerce, idealmente en retail o alto volumen de SKU.
• Dominio avanzado de Shopify: catálogos, colecciones, precios, promociones, inventario y POS.
• Experiencia en Klaviyo/CRM, GA4 y análisis de indicadores comerciales.
• Experiencia en campañas de alta demanda como Cyber, Black Friday y temporadas altas.
• Manejo de Excel/Google Sheets y lectura de Meta Ads y Google Ads.
• Perfil hands-on, autónomo y orientado a resultados.

Responsabilidades

• Liderar el crecimiento del ecommerce y rentabilidad.
• Administrar y optimizar Shopify, catálogo, promociones y experiencia de compra.
• Detectar oportunidades de venta analizando productos, inventario y comportamiento de clientes.
• Desarrollar estrategias de CRM, fidelización, cross-selling y upselling.
• Trabajar con Marketing y Performance para maximizar resultados de campañas digitales.

Conocimientos

Growth strategy

Shopify expert

CRM & loyalty

Data analysis

Performance marketing

Herramientas

Shopify

Klaviyo

GA4

Google Ads

Descripción del empleo

¿Te apasiona el ecommerce, entiendes el negocio detrás de cada venta y sabes cómo transformar datos en resultados?

En Mis Joyas somos una empresa chilena especializada en la comercialización de joyas de plata 925 y baño de oro, con presencia nacional y más de 35 tiendas físicas. Impulsamos el crecimiento de miles de emprendedoras, entregándoles productos y oportunidades para desarrollar sus propios negocios.

En Mis Joyas buscamos un perfil comercial, analítico y altamente ejecutivo, capaz de liderar nuestro canal online, potenciar las ventas y desarrollar nuevas oportunidades de crecimiento.

Buscamos un/a Jefe/a de E-commerce & Growth Comercial, con visión estratégica, fuerte orientación comercial y capacidad de ejecución, que lidere el crecimiento de nuestro canal online, optimice la experiencia de compra y transforme las oportunidades digitales en ventas, conversión y rentabilidad.

• Liderar el crecimiento comercial del ecommerce, impulsando ventas, conversión y rentabilidad.
• Administrar y optimizar Shopify, desde el catálogo y las promociones hasta la experiencia de compra.
• Detectar oportunidades de venta mediante el análisis de productos, inventario y comportamiento de clientes.
• Desarrollar estrategias de CRM, fidelización, cross-selling y upselling.
• Trabajar junto a Marketing y Performance para maximizar los resultados de las campañas digitales.

4 a 6 años de experiencia en ecommerce, idealmente en retail o negocios de alto volumen de SKU.

• Dominio avanzado y comprobable de Shopify (requisito excluyente): administración de catálogos masivos, colecciones, precios, promociones, inventario, Shopify POS, aplicaciones e integraciones.
• Experiencia en Klaviyo/CRM, GA4 y análisis de indicadores comerciales.
• Experiencia en campañas de alta demanda como Cyber, Black Friday y otras temporadas comerciales.
• Manejo de Excel/Google Sheets y capacidad para interpretar indicadores de Meta Ads y Google Ads.
• Perfil hands-on, autónomo, resolutivo y con fuerte orientación a resultados.

Buscamos a alguien que no solo analice el ecommerce, sino que sepa hacerlo crecer.

¿Te interesa ser parte de Mis Joyas?

¡Queremos conocerte y que seas parte de nuestro crecimiento!