IT Manager

Confidential Careers; Santiago; Presencial; CLP 18.000.000 - 24.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Confidential Careers en Chile busca un Lider de TI para garantizar la continuidad de servicios y liderar equipos multidisciplinarios en un entorno multinacional.

El rol dirige proyectos de transformación digital, gestiona proveedores, controla SLA y seguridad, y colabora con áreas de negocio para alinear tecnología con la estrategia.

Formación

• Experiencia 5–10 años en gestión de operaciones TI y liderazgo de proyectos.
• Conocimiento de infraestructura, redes, cloud y aplicaciones empresariales (ERP/CRM).
• Experiencia gestionando proveedores y contratos de servicios tecnológicos.
• Conocimiento de ITIL y gobernanza de servicios.

Responsabilidades

• Liderar la operación integral de TI (infraestructura, apps, redes, soporte y ciberseguridad).
• Garantizar continuidad operativa y gestión de incidentes, problemas y cambios.
• Dirigir proyectos de transformación digital y governanza TI.
• Gestionar proveedores y asegurar calidad de servicios.
• Traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de operaciones

Gestión de proyectos

Inglés avanzado

Pensamiento estratégico

Resolución de problemas

Capacidad analítica

Educación

Ingeniería Informática / Civil / Ciencias de la Computación o similar

Herramientas

ERP

CRM

ITIL

Descripción del empleo

¿Te apasiona liderar equipos, impulsar la transformación tecnológica y conectar la estrategia de negocio con la tecnología?

Importante compañía multinacional se encuentra en búsqueda confidencial de un(a) Lider de TI, quien será responsable de asegurar la continuidad operacional de los servicios tecnológicos, liderar equipos multidisciplinarios y gestionar iniciativas de transformación digital que contribuyan al crecimiento y eficiencia de la organización.

Principales responsabilidades

• Liderar la operación integral de TI, incluyendo infraestructura, aplicaciones, redes, mesa de ayuda y ciberseguridad.
• Garantizar la continuidad operacional, cumplimiento de SLA y adecuada gestión de incidentes, problemas y cambios.
• Gestionar proveedores estratégicos y asegurar la calidad de los servicios entregados.
• Liderar, desarrollar y acompañar equipos técnicos de distintas especialidades.
• Dirigir proyectos tecnológicos y de transformación, asegurando cumplimiento de plazos, presupuesto y objetivos.
• Identificar oportunidades de automatización, mejora de procesos e innovación tecnológica.
• Actuar como socio estratégico de las áreas de negocio, traduciendo necesidades operacionales en soluciones tecnológicas.
• Velar por el cumplimiento de estándares de seguridad, auditorías y normativas corporativas.
• Participar en iniciativas de integración tecnológica, fusiones y adquisiciones (M&A).
• Título profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería Civil, Ciencias de la Computación o carrera afín.
• Entre 5 y 10 años de experiencia en gestión de operaciones TI y liderazgo de proyectos tecnológicos.
• Experiencia liderando equipos técnicos en empresas de mediana o gran escala.
• Conocimientos sólidos en infraestructura, redes, cloud, aplicaciones empresariales (ERP/CRM) e integraciones.
• Experiencia en gestión de proveedores y contratos de servicios tecnológicos.
• Conocimiento de metodologías ITIL y gestión de servicios.
• Experiencia en proyectos de transformación digital, mejora continua y gobierno TI.
• Conocimientos de ciberseguridad y gestión de riesgos.
• Inglés avanzado (excluyente).
• Deseable experiencia en entornos multinacionales y procesos de M&A.

Competencias clave

• Liderazgo y desarrollo de equipos.
• Orientación al cliente interno.
• Pensamiento estratégico y visión de negocio.
• Capacidad analítica y resolución de problemas.
• Alta capacidad de organización y priorización.
• Incorporarse a una compañía con importantes desafíos de crecimiento y transformación.
• Participación en proyectos estratégicos con impacto regional.
• Entorno dinámico, colaborativo y orientado a la innovación.