Ingeniero NOC – Monitoreo de Red (Hybrid)

SSI OUTSOURCING; Chili; Hybride; CLP 8 632 000 - 10 340 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Modalidad híbrida

Contrato a plazo fijo

Oportunidad de extensión a indefinido

Résumé du poste

SSI Outsourcing busca Analista de Monitoreo para atender a clientes tecnológicos, orientado al monitoreo y reporte de incidentes de red. Se trabajará en modalidad híbrida y se dará soporte en entorno NOC.

Requisitos: ingenierías afines y al menos 2 años de experiencia, conocimientos de networking y herramientas como HP OpenView, Zabbix y Service Now. Inglés básico para lectura de documentación.

Qualifications

• Ingeniero/a con formación en redes y sistemas, con al menos 2 años de experiencia en roles similares.
• Conocimientos de networking y manejo básico de direcciones IP.
• Deseable certificación CCNA.
• Conocimientos de herramientas de monitoreo y reporte de información.
• Inglés básico para lectura de documentación.

Responsabilités

• Realizar monitoreo de redes para clientes.
• Informar alarmas y/o incidentes oportunamente.
• Realizar escalamientos internos y con proveedores cuando sea necesario.
• Coordinar seguimiento de incidentes para su resolución.
• Analizar fallas y facilitar acciones correctivas cuando aplique.

Connaissances

Networking básico

IP addresses

Monitoreo de red

Inglés básico

Excel básico

Power BI

CCNA deseable

Formation

Ingeniería en comunicaciones y electrónica / sistemas computacionales

Outils

HP OpenView

Zabbix

Service Now

Description du poste

SSI Outsourcing busca Analista de Monitoreo para atender a clientes tecnológicos, orientado al monitoreo y reporte de incidentes de red. Se trabajará en modalidad híbrida y se dará soporte en entorno NOC.

Requisitos: ingenierías afines y al menos 2 años de experiencia, conocimientos de networking y herramientas como HP OpenView, Zabbix y Service Now. Inglés básico para lectura de documentación.