Growth & Retention Lead: CRM & Activation Expert
Global66
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Benefits offered by this job
Job summary
Global66 busca un Growth & Retention Manager para liderar activación, retención y reactivación de usuarios en todos los países donde operamos. Serás dueño de las métricas clave y de la estrategia de CRM, conectando datos con campañas y experimentos para impulsar el uso recurrente de nuestros productos.
Trabajarás con herramientas como Iterable, Segment, Strapi y Firebase, gestionando flujos, pruebas y análisis para mejorar la experiencia del cliente y la tasa de conversión, manteniendo la salud
Qualifications
- Estudios universitarios completos en Ingeniería Comercial o Administración de Empresas.
- 3-4 años de experiencia en áreas relacionadas a Ingeniería, Data Science, Growth, Producto, Desarrollo.
- Manejo de herramientas de CRM multicanal como SQL, Iterable o similar (excluyente), Strapi, Firebase, AppsFlyer, Segment.
- Conocimientos Estadísticos nivel medio.
Responsibilities
- Gestión y monitoreo de métricas clave de activación, retención y reactivación.
- Gestión de herramientas y configuración de usuarios (Iterable, Segment, Strapi, Firebase, etc.).
- Análisis de mercado y mejora continua mediante benchmarks.
- Definir e implementar planes de retención y reactivación por país y segmento.
Skills
Education
Tools
Job description
Global66 busca un Growth & Retention Manager para liderar activación, retención y reactivación de usuarios en todos los países donde operamos. Serás dueño de las métricas clave y de la estrategia de CRM, conectando datos con campañas y experimentos para impulsar el uso recurrente de nuestros productos.
Trabajarás con herramientas como Iterable, Segment, Strapi y Firebase, gestionando flujos, pruebas y análisis para mejorar la experiencia del cliente y la tasa de conversión, manteniendo la salud
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