Especialista de Ciclo de Vida y Growth Analytics

Tenpo; Santiago; Remote; CLP 20,088,000 - 33,480,000; Full time

Benefits offered by this job

Teletrabajo

Día del cumpleaños libre

Medio día cumpleaños hij@s/padres

Viernes cortos

Work from anywhere

Job summary

Tenpo busca un/a Especialista Ciclo de Vida para diseñar, ejecutar y optimizar iniciativas de ciclo de vida que impulsen la recurrencia de clientes activos, combinando análisis estadístico, curiosidad analítica y creatividad para resolver problemas.

Trabajarás en colaboración con Producto, Data, Marketing Ops y Riesgo, asegurando impacto real, medible e incremental, cumpliendo las normativas CMF y protección de datos, promoviendo innovación con IA y buenas prácticas en un entorno fintech

Qualifications

• Título universitario en ingeniería relacionado.
• 2–4 años de experiencia en Growth, CRM, analítica de usuarios, producto o consultoría estratégica.
• Experiencia en Fintech, banca o neobancos y comprensión de normativas asociadas a productos financieros y de crédito.
• Dominio de SQL para extracción y análisis de datos.
• Experiencia operando plataformas de CRM y automatización de marketing (Braze, CleverTap, Iterable).
• Conocimientos en estadística aplicada a la experimentación (A/B testing, lift).

Responsibilities

• Planificar journeys y audiencias, diseñar la ruta de activación a recurrencia.
• Gestionar campañas, incentivos y contenidos (texts para push, email, inbox).
• Diseñar y medir experimentos A/B y análisis de cohortes.
• Colaborar estrechamente con Producto, Data, Marketing Ops, Loyalty, Servicio al Cliente y Riesgo/Compliance.
• Asegurar cumplimiento normativo CMF y protección de datos, con innovación continua e IA.

Skills

SQL

Excel/Sheets

CRM platforms

A/B testing

Analítica de datos

Growth

Education

Ingeniería Civil / Industrial

Tools

Braze

CleverTap

Iterable

Job description

Tenpo busca un/a Especialista Ciclo de Vida para diseñar, ejecutar y optimizar iniciativas de ciclo de vida que impulsen la recurrencia de clientes activos, combinando análisis estadístico, curiosidad analítica y creatividad para resolver problemas.

Trabajarás en colaboración con Producto, Data, Marketing Ops y Riesgo, asegurando impacto real, medible e incremental, cumpliendo las normativas CMF y protección de datos, promoviendo innovación con IA y buenas prácticas en un entorno fintech