Growth & Retention Manager — Stock Options + Learning

Global 66; Chile; On-site; CLP 32,000,000 - 55,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Cursos ilimitados Udemy

Stock options de Global66

Descuentos en productos

Dress code libre

Día libre en tu cumpleaños

Job summary

Global66 busca un Growth & Retention Manager para liderar estrategias de activación, retención y reactivación de usuarios en todos los países donde operamos. Coordinarás flujos CRM e impulsarás mejoras para fomentar uso recurrente de nuestros productos financieros tecnológicos.

Serás responsable de métricas clave, implementación de pruebas y gestión de herramientas como Iterable, Segment y Strapi, con foco en datos para convertir insights en acciones concretas.

Qualifications

• Estudios universitarios completos en Ingeniería Comercial o Administración de Empresas o afines.
• 3-4 años de experiencia en áreas relacionadas a Ingeniería, Data Science, Growth, Producto, Desarrollo.
• Manejo de herramientas de CRM multicanal tales como SQL, Iterable o similar (excluyente), Strapi, Firebase, AppsFlyer, Segment.

Responsibilities

• Dirigir estrategias de activación, retención y reactivación de usuarios en todos los países donde operamos.
• Mantener la operación de CRM y proponer mejoras para que más usuarios vuelvan a usar nuestros productos de forma recurrente.
• Gestión de flujos de comunicación automatizados y pruebas de campañas basadas en eventos de usuarios.
• Gestión y análisis de la máquina de experimentación, incluyendo pruebas, experimentos y backlog del área.
• Asegurar el funcionamiento óptimo de herramientas de CRM y monitorizar la salud de los canales.
• Definir y ejecutar planes de retención y reactivación priorizando segmentos y países.
• Colaborar con brand para copys, piezas gráficas y contenidos basados en análisis.

Skills

Growth strategies

Retention campaigns

Data-driven decision making

Education

Ingeniería Comercial o Administración de Empresas

Tools

SQL

Iterable

Segment

Strapi

Firebase

AppsFlyer

Job description

Global66 busca un Growth & Retention Manager para liderar estrategias de activación, retención y reactivación de usuarios en todos los países donde operamos. Coordinarás flujos CRM e impulsarás mejoras para fomentar uso recurrente de nuestros productos financieros tecnológicos.

Serás responsable de métricas clave, implementación de pruebas y gestión de herramientas como Iterable, Segment y Strapi, con foco en datos para convertir insights en acciones concretas.