Gestión de Proyectos TI — Coordinación de Servicios Remotos

Confidencial; Santiago; Remote; CLP 20,088,000 - 31,248,000; Full time

Job summary

Confidencial en Chile busca profesional para integrarse a una empresa con amplia trayectoria en servicios tecnológicos, apoyando la coordinación y continuidad operativa de plataformas utilizadas por diversos clientes. Se requiere persona organizada, con orientación al cliente y capacidad para gestionar múltiples requerimientos simultáneamente.

La función implica coordinar requerimientos evolutivos y correctivos, dar seguimiento a compromisos y tiempos de respuesta, mantener comunicación

Qualifications

• Excelente comunicación y fuerte orientación al cliente.
• Experiencia en coordinación de servicios tecnológicos, continuidad operativa, gestión de proyectos o administración de requerimientos.
• Experiencia trabajando con múltiples clientes y alta demanda de solicitudes.

Responsibilities

• Coordinar la atención de requerimientos evolutivos y correctivos de plataformas tecnológicas.
• Realizar seguimiento al cumplimiento de compromisos y tiempos de respuesta.
• Mantener comunicación permanente con clientes y equipos técnicos.
• Planificar y priorizar actividades de acuerdo con las necesidades del servicio.
• Coordinar reuniones de seguimiento cuando sea requerido.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión.

Skills

Coordinación de servicios

Gestión de múltiples clientes

Organización y priorización

Comunicación efectiva

Job description

Confidencial en Chile busca profesional para integrarse a una empresa con amplia trayectoria en servicios tecnológicos, apoyando la coordinación y continuidad operativa de plataformas utilizadas por diversos clientes. Se requiere persona organizada, con orientación al cliente y capacidad para gestionar múltiples requerimientos simultáneamente.

La función implica coordinar requerimientos evolutivos y correctivos, dar seguimiento a compromisos y tiempos de respuesta, mantener comunicación