Gerente Residente de Resort con Vivienda

BVM CONSULTORES SA; Petorca; On-site; CLP 60,000,000 - 120,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Vivienda incluida

Job summary

Laborum busca un Gerente Residente para liderar la operación diaria de un resort de destino en la Quinta Región, con enfoque en rentabilidad, seguridad y estándares de calidad.

Se valorará liderazgo en terreno, gestión económico-financiera (P&L), desarrollo de equipos y servicio al cliente superior, manteniendo clima laboral excepcional.

Se ofrece vivienda dentro de la propiedad y jornada full time, con disponibilidad para fines de semana y festivos.

Qualifications

• Formación universitaria en administración hotelera, turismo, ingeniería comercial o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en roles ejecutivos de operación hotelera; 8 años en la industria preferible.
• Inglés avanzado obligatorio.
• Conocimiento de PMS Opera y POS Simphony (Oracle Hospitality).
• Habilidades de liderazgo, autonomía y enfoque en servicio al cliente.

Responsibilities

• Liderar operación diaria en Recepción, Housekeeping, A&B, Spa, Eventos, Deporte y Mantención.
• Definir y auditar SOPs, con presencia diaria en la operación.
• Gestionar presupuesto operacional: ingresos, costos, GOP, RevPAR y ocupación.
• Liderar y formar a jefaturas y >100 colaboradores indirectos.
• Asegurar cumplimiento de normativa sanitaria, laboral y seguridad alimentaria.
• Coordinar con Comercial y Revenue para eventos y grupos.
• Supervisar mantenimiento e inversiones operativas (CAPEX).

Skills

Liderazgo en terreno

Gestión financiera

Orientación al detalle

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Education

Administración Hotelera

Turismo

Ingeniería Comercial

Tools

PMS Opera

POS Simphony

Excel avanzado

Job description

Laborum busca un Gerente Residente para liderar la operación diaria de un resort de destino en la Quinta Región, con enfoque en rentabilidad, seguridad y estándares de calidad.

Se valorará liderazgo en terreno, gestión económico-financiera (P&L), desarrollo de equipos y servicio al cliente superior, manteniendo clima laboral excepcional.

Se ofrece vivienda dentro de la propiedad y jornada full time, con disponibilidad para fines de semana y festivos.