Encargado de Operaciones – Quinta Región

Cafeteria Lindas Dulzuras; La Serena; Presencial; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Proyección de crecimiento

Grato ambiente de trabajo

Renta acorde al mercado

Bonos por cumplimiento de objetivos (i

Descripción de la vacante

Cafeteria Lindas Dulzuras busca un Encargado de Operaciones para liderar y coordinar la operación de varias sucursales en la Quinta Región, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y el cumplimiento de estándares.

El rol implica gestionar contingencias, supervisar indicadores clave y coordinar con RRHH, administración y logística, con enfoque en mejoras continuas y resultados operativos en un entorno dinámico y en terreno.

Formación

• Formación profesional o técnica en Administración, Ingeniería en Administración, Logística o carrera afín.
• Experiencia comprobable en cargos similares.
• Experiencia liderando equipos de alta dotación.
• Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.
• Alta capacidad de trabajo en terreno.
• Manejo de Excel y herramientas de gestión.
• Deseable residencia en la Quinta Región.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar la operación diaria de distintas sucursales.
• Liderar equipos de trabajo con alta dotación de personal.
• Controlar indicadores de gestión (asistencia, productividad, cumplimiento de turnos, etc.).
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos internos y normativas.
• Gestionar contingencias operativas en terreno.
• Coordinar con distintas áreas (RRHH, administración, logística).
• Implementar mejoras continuas en procesos operativos.

Conocimientos

Liderazgo

Organización

Resolución de problemas

Gestión de equipos

Educación

Formación profesional o técnica en Administración, Ingeniería en Administración, Logística o carrera afín

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Descripción del cargo

Importante empresa en crecimiento se encuentra en la búsqueda de un Encargado de Operaciones, quien será responsable de liderar y coordinar la operación de múltiples sucursales en la Quinta Región, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de trabajo, cumplimiento de estándares y resultados operacionales.

Principales funciones

• Supervisar y coordinar la operación diaria de distintas sucursales.


• Liderar equipos de trabajo con alta dotación de personal.


• Controlar indicadores de gestión (asistencia, productividad, cumplimiento de turnos, etc.).


• Asegurar el cumplimiento de procedimientos internos y normativas.


• Gestionar contingencias operativas en terreno.


• Coordinar con distintas áreas (RRHH, administración, logística).


• Implementar mejoras continuas en procesos operativos.

Requisitos

• Formación profesional o técnica en Administración, Ingeniería en Administración, Logística o carrera afín.


• Experiencia comprobable en cargos similares.


• Experiencia liderando equipos de alta dotación.


• Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.


• Alta capacidad de trabajo en terreno.


• Manejo de Excel y herramientas de gestión.


• Deseable residencia en la Quinta Región.

Competencias clave

• Liderazgo y manejo de equipos


• Orientación a resultados


• Toma de decisiones


• Comunicación efectiva


• Proactividad

Se ofrece

• Estabilidad laboral


• Proyección de crecimiento


• Grato ambiente de trabajo


• Renta acorde al mercado


• Bonos por cumplimiento de objetivos (si aplica)