Especialista en Soporte Técnico y Coordinación de Servicios

TP; Santiago; On-site; CLP 3,906,000 - 5,580,000; Full time

Job summary

TP, empresa de seguridad y servicios, busca un profesional proactivo con habilidades técnicas para brindar soporte a clientes internos y externos. El candidato resolverá incidencias y coordinará servicios técnicos, asegurando la satisfacción del cliente de forma presencial.

Entre las funciones figuran confeccionar reportes de fallas, apoyar dispositivos de servicios y gestionar configuraciones de red. Se valora experiencia en redes y seguridad, buena comunicación y capacidad para trabajar de

Qualifications

• Conocimientos en redes y seguridad de dispositivos.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a clientes internos y externos.
• Confeccionar reportes técnicos de fallas en productos y servicios.
• Proporcionar soporte técnico interno y remoto a dispositivos de servicios.
• Coordinar servicios técnicos con los clientes.
• Solicitar configuraciones de red a los clientes.
• Recepcionar servicios técnicos y gestionar nuevas instalaciones.

Skills

Redes

Seguridad de dispositivos

Comunicación efectiva

Autonomía y trabajo en equipo

Job description

TP, empresa de seguridad y servicios, busca un profesional proactivo con habilidades técnicas para brindar soporte a clientes internos y externos. El candidato resolverá incidencias y coordinará servicios técnicos, asegurando la satisfacción del cliente de forma presencial.

Entre las funciones figuran confeccionar reportes de fallas, apoyar dispositivos de servicios y gestionar configuraciones de red. Se valora experiencia en redes y seguridad, buena comunicación y capacidad para trabajar de