Especialista en Infraestructura OT

Grupo Avanza; Santiago; Híbrido; CLP 20.088.000 - 32.364.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modalidad híbrida

Descripción de la vacante

Grupo Avanza busca un Especialista en Infraestructura OT para liderar la gestión de infraestructuras y servicios OT para ENAP en Santiago. Se trabajará en modalidad híbrida, con visitas a terreno cuando sea necesario y coordinación entre operaciones, ingeniería y proveedores.

Se requieren certificaciones CobIT e ITIL y experiencia en implementación de procesos y gestión de incidentes. El postulante liderará proyectos de mejora tecnológica OT y evaluará riesgos para justificar inversiones.

Formación

• Certificaciones CobIT, ITIL, BPM o similares requeridas.
• Experiencia en operaciones TI y gestión de incidentes.
• Experiencia trabajando en mesas de servicios como coordinador/resolutor.

Responsabilidades

• Gestionar infraestructura TI para servicios OT y atender consultas de operaciones y proveedores.
• Liderar proyectos OT: implementación, renovación o mejora de plataformas de control y supervisión.
• Proponer mejoras tecnológicas OT y evaluar riesgos con casos de negocio cuando corresponda.

Conocimientos

CobIT

ITIL

Gestión de incidentes

Coordinación de mesas de servicio

Análisis de riesgos

Descripción del empleo

En Grupo Avanza nos encontramos en búsqueda activa de un(a) Especialista en Infraestructura OT para licitación de Servicio de Soporte Técnico Especializado TI para mandante ENAP en Santiago.

Principales responsabilidades:

• Actuar como gestor del área de Infraestructura TI para servicios OT, frente a consultas, incidentes, solicitudes y requerimientos de operaciones, mantenimiento, ingeniería, otros soportes y proveedores.
• Liderar, coordinar y realizar seguimiento a proyectos OT, considerando implementación, renovación o mejora de plataformas de control/supervisión, controlando hitos, entregables, pruebas, puesta en productivo y traspaso a operación.
• Proponer mejoras y nuevas tecnologías OT, contribuyendo a la evaluación técnica, análisis de riesgos y construcción de casos de negocio cuando corresponda.

Requisitos:

• Experiencia en servicios entregados en empresas similares a ENAP.
• Capacitaciones y certificaciones de CobIT, ITIL, CMM, BPM y cualquier otra relacionada con el alcance de estas Bases.
• Operación y/o implementación de procesos ITIL de gestión de operaciones TI, incidentes, peticiones y requerimientos.
• Trabajo en Mesas de Servicios como coordinador, resolutor.

Condiciones de trabajo:

• Modalidad híbrida para trabajar en oficinas ubicadas en Santiago, con posibilidad de visitas a terreno a instalaciones de ENAP.
• Jornada de lunes a viernes:
  • Lunes a jueves de 08:30 a 17:30 horas.
  • Viernes de 08:30 a 13:45 horas.

Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N° 21.015, promoviendo la igualdad de oportunidades e inclusión en el mercado de trabajo. Si requieres algún ajuste razonable durante el proceso de selección, no dudes en informárnoslo.