Especialista en Atención al Usuario – Proyecto Temporal
Empresa de tecnología e información
Transforma esta oferta en una entrevista — un currículum y una carta de presentación creados pensando en lo que quiere el empleador.
Descripción de la vacante
Empresa de tecnología e información en Santiago busca un/a profesional para atender a usuarios, brindando información clara y resolución eficiente de consultas. Se responsabilizará de recepcionar consultas, validar información oficial y registrar datos en las plataformas institucionales.
Se requiere formación superior, experiencia deseable en atención a usuarios y habilidades de escritura y ortografía en tiempo real.
Formación
- Formación académica universitaria, egresados o estudiantes activos.
- Deseable experiencia en atención a usuarios (presencial, telefónica o digital).
- Buenas habilidades de escritura y ortografía en tiempo real.
Responsabilidades
- Recepcionar consultas y contactar a la comunidad con calidez y profesionalismo.
- Entregar y validar información oficial requerida por la Agencia.
- Registrar datos de cada interacción en las plataformas institucionales.
- Canalizar las solicitudes hacia los medios formales de comunicación y aplicar lo aprendido en inducción.
Conocimientos
Educación
Descripción del empleo
Empresa de tecnología e información en Santiago busca un/a profesional para atender a usuarios, brindando información clara y resolución eficiente de consultas. Se responsabilizará de recepcionar consultas, validar información oficial y registrar datos en las plataformas institucionales.
Se requiere formación superior, experiencia deseable en atención a usuarios y habilidades de escritura y ortografía en tiempo real.
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