Especialista de Soporte TI Senior | Lidera Proyectos

Gamma Recruitment; Santiago; On-site; CLP 18,000,000 - 24,000,000; Full time

Job summary

Gamma Recruitment busca un profesional técnico para ser el referente tecnológico del holding en Santiago. Ofrecerá soporte operativo y liderará proyectos entre las empresas, aportando una mirada estratégica a la gestión de TI y garantizando altos estándares de calidad y seguridad.

Se valorará experiencia en IA aplicada a contextos empresariales, certificaciones relevantes y capacidad de coordinar múltiplesStakeholders en un entorno multi‑empresa.

Qualifications

• Ingeniero o ejecución en Informática, Computación o afín.
• Mínimo 3 años en soporte técnico, ideal en entornos multi-empresa.
• Conocer Windows 10/11, macOS, Microsoft 365 y herramientas de soporte remoto.
• Mamiliaridad con redes: TCP/IP, VPN, Wi‑Fi.
• Capacidad para liderar proyectos con múltiples stakeholders.

Responsibilities

• Ser el primer punto de contacto técnico para colaboradores en Santiago: tickets e incidentes.
• Configurar, mantener y reparar equipos y red.
• Administrar usuarios, accesos y políticas en AD, Microsoft 365 y Azure AD.
• Mantener endpoints seguros: parches, antivirus, cifrado y MFA.
• Brindar soporte remoto a Viña del Mar y Concepción, con visitas ocasionales a Viña.
• Monitorear red y servidores, reportando incidentes al Jefe de TI.
• Liderar proyectos tecnológicos desde levantamiento de requerimientos hasta implementación.

Skills

Soporte técnico

Windows 10/11

macOS

Microsoft 365

Redes TCP/IP

Gestión de incidentes

Liderazgo de proyectos

Education

Ingeniero/a en Informática

Tools

AnyDesk

RDP

TeamViewer

Active Directory

Azure AD

Microsoft 365

Job description

Gamma Recruitment busca un profesional técnico para ser el referente tecnológico del holding en Santiago. Ofrecerá soporte operativo y liderará proyectos entre las empresas, aportando una mirada estratégica a la gestión de TI y garantizando altos estándares de calidad y seguridad.

Se valorará experiencia en IA aplicada a contextos empresariales, certificaciones relevantes y capacidad de coordinar múltiplesStakeholders en un entorno multi‑empresa.