Especialista de Operaciones de Riesgo (Risk Operations Specialist) Inglés y portugués

CONFIDENCIAL; Chile; On-site; CLP 9,000,000 - 14,000,000; Full time

Job summary

CONFIDENCIAL en Chile busca profesionales analíticos para un entorno internacional enfocado en seguridad, cumplimiento y prevención de fraude. La misión es analizar operaciones y cuentas de clientes, identificar riesgos y apoyar decisiones de control.

Se valora experiencia en KYC/AML, capacidad de comunicación en inglés y habilidades para trabajar en equipos multiculturales. Desarrollo profesional en un entorno tecnológico y regulado.

Qualifications

• Se requiere experiencia en análisis de riesgos y prevención de fraude.
• Conocimientos de cumplimiento normativo (compliance) y auditoría.
• Buena capacidad analítica y atención al detalle.
• Capacidad de investigación y resolución de problemas.

Responsibilities

• Analizar cuentas, transacciones y actividades de clientes para detectar riesgos potenciales.
• Investigar alertas relacionadas con fraude, actividades inusuales o comportamientos sospechosos.
• Aplicar procedimientos vinculados a verificación de identidad, validación documental y procesos de cumplimiento.
• Evaluar información y antecedentes para apoyar decisiones relacionadas con riesgo operacional y financiero.
• Gestionar casos siguiendo políticas, procedimientos internos y estándares de calidad establecidos.
• Registrar hallazgos y mantener documentación precisa de las investigaciones realizadas.
• Colaborar con equipos regionales e internacionales para resolver casos complejos.
• Comunicarse con clientes cuando sea necesario para solicitar información adicional o validar antecedentes.

Skills

Análisis de riesgos

Prevención de fraude

Compliance

Auditoría

Operaciones financieras

Job description

Nos encontramos en búsqueda de profesionales analíticos, orientados al detalle y con alto nivel de criterio para la toma de decisiones, que deseen desarrollarse en un entorno internacional donde la seguridad, la prevención de fraude y el cumplimiento normativo son fundamentales para la operación. Si te interesa utilizar inglés en tu trabajo diario, participar en procesos de análisis de riesgo y contribuir a proteger operaciones financieras en un contexto regional e internacional, esta puede ser una excelente oportunidad para ti. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de analizar operaciones y cuentas de clientes, identificar posibles riesgos, investigar actividades inusuales y apoyar la toma de decisiones relacionadas con prevención de fraude, cumplimiento normativo y seguridad financiera. Tu trabajo contribuirá directamente a la protección de clientes, operaciones y procesos críticos dentro de una organización de alcance internacional.

Principales responsabilidades

• Analizar cuentas, transacciones y actividades de clientes para detectar riesgos potenciales.
• Investigar alertas relacionadas con fraude, actividades inusuales o comportamientos sospechosos.
• Aplicar procedimientos vinculados a verificación de identidad, validación documental y procesos de cumplimiento.
• Evaluar información y antecedentes para apoyar decisiones relacionadas con riesgo operacional y financiero.
• Gestionar casos siguiendo políticas, procedimientos internos y estándares de calidad establecidos.
• Registrar hallazgos y mantener documentación precisa de las investigaciones realizadas.
• Colaborar con equipos regionales e internacionales para resolver casos complejos.
• Comunicarse con clientes cuando sea necesario para solicitar información adicional o validar antecedentes.

Buscamos profesionales que cuenten con:

• Experiencia en análisis de riesgo, prevención de fraude, compliance, auditoría, operaciones financieras o funciones similares.
• Inglés conversacional y capacidad de comunicación escrita.
• Alta capacidad analítica y orientación al detalle.
• Capacidad de investigación y resolución de problemas.
• Manejo responsable de información confidencial.
• Habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Interés por entornos tecnológicos, digitales, fintech o servicios financieros.

Será un plus si además cuentas con:

• Experiencia en procesos KYC (Know Your Customer).
• Experiencia en procesos AML (Anti Money Laundering).
• Experiencia en banca, fintech, medios de pago o compliance.
• Portugués conversacional o avanzado.
• Certificación o evaluación de idiomas equivalente a nivel C1 o C2.
• Experiencia en análisis de fraude transaccional o monitoreo de alertas.

¿Qué encontrarás en esta oportunidad?

• Exposición a una operación internacional.
• Interacción permanente con equipos multiculturales.
• Participación en procesos críticos para la seguridad y protección financiera.
• Desarrollo profesional en un entorno tecnológico y altamente especializado.
• Capacitación continua.
• Oportunidades de crecimiento regional.