Especialista de Fraude Operacional

Importante empresa; Santiago; On-site; CLP 13,000 - 27,000; Full time

Job summary

Importante empresa de Santiago busca un Especialista de Fraude Operacional para identificar, analizar y mitigar riesgos en procesos transaccionales y operativos, garantizando seguridad y continuidad del negocio.

Participará en la investigación de incidentes, monitoreo de alertas y en la construcción de controles preventivos, colaborando transversalmente con equipos regionales para impulsar mejoras continuas.

Job description

Estamos buscando un Especialista de Fraude Operacional.

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Especialista de Fraude Operacional, profesional que tendrá un rol clave en la identificación, análisis y mitigación de riesgos asociados a procesos transaccionales y operacionales, contribuyendo a la seguridad, continuidad y eficiencia del negocio. La posición participará activamente en la investigación de eventos operativos, monitoreo de alertas, generación de controles preventivos y construcción de iniciativas de mejora continua, trabajando de manera transversal con equipos regionales.

Principales responsabilidades

• Monitorear indicadores y alertas asociadas a procesos operacionales y transaccionales.
• Investigar incidentes y analizar causas raíz, identificando oportunidades de mejora.
• Diseñar y proponer controles preventivos que contribuyan a la mitigación de riesgos.
• Elaborar informes ejecutivos, reportes de seguimiento y análisis de tendencias.
• Gestionar revisiones periódicas de procesos críticos para asegurar su correcta ejecución.
• Participar en proyectos de mejora continua, automatización y eficiencia operativa.
• Colaborar con equipos internos en la definición de procedimientos, controles y buenas prácticas.
• Analizar grandes volúmenes de información para detectar comportamientos inusuales o situaciones que requieran intervención.
• Apoyar iniciativas relacionadas con gestión de riesgos, compliance y gobierno de datos.
• Generar recomendaciones orientadas a fortalecer los modelos de control y monitoreo.

Requisitos

Formación: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Informática, Ingeniería en Ejecución o carreras afines.

Experiencia

• Entre 3 y 5 años de experiencia en análisis de riesgos, control operacional, auditoría, monitoreo transaccional, prevención de pérdidas o áreas similares.

Experiencia en industrias como: Servicios financieros, Fintech, Medios de pago, Banca, E-commerce, Empresas de alto volumen transaccional.

Conocimientos técnicos

Excluyentes:

• Excel avanzado.
• Manejo de bases de datos.
• SQL intermedio o avanzado.
• Elaboración de reportes ejecutivos y análisis de información.

Deseables

• Python.
• Power BI, Tableau o herramientas de visualización.
• Conocimientos de Inteligencia Artificial aplicada a procesos de análisis y automatización.
• Automatización de reportes y análisis de datos.

Lo que buscamos

Buscamos una persona con fuerte orientación al análisis, criterio técnico y capacidad para desenvolverse en contextos dinámicos. Valoramos especialmente perfiles que se responsabilicen por sus resultados, promuevan relaciones colaborativas y contribuyan activamente al fortalecimiento de los procesos internos y la gestión de riesgos de la organización.

Modalidad: Presencial.

Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.