Encargado de Local Full Time - Don Salva Ñuñoa

Cencosud; Santiago; Presencial; CLP 12.000.000 - 18.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cencosud busca Encargado/a de Tienda para Don Salva Ñuñoa (Chile). Liderarás la operación diaria, asegurarás el correcto funcionamiento de ventas y atención al cliente, y garantizarás el cumplimiento de los estándares del nuevo formato.

Se requiere experiencia mínima de 2 años en roles de operación o liderazgo, formación técnica en administración y manejo intermedio de Excel; SAP es deseable. Jornada de tiempo completo en local.

Formación

• Formación técnica en administración de empresas o equivalente.
• Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones o equipos.
• Conocimientos de Office y SAP deseables.

Responsabilidades

• Operación diaria de la tienda y apertura/cierre.
• Gestión de stock, reposición y control de fechas.
• Atención al cliente y manejo de promociones.
• Gestión de personal y capacitación del equipo.
• Cuadre de cajas y reportes de ventas.
• Cumplir políticas de higiene y seguridad.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Experiencia en retail

Excel intermedio

Educación

Formación técnica en Administración de empresas u afines

Herramientas

Excel

SAP

Descripción del empleo

Encargado/a de Tienda| Don Salva Ñuñoa ( Chile España)

¿Te apasiona el mundo del retail y te motiva liderar equipos para asegurar una experiencia de compra de excelencia?

En Cencosud estamos en búsqueda de un/a Encargado/a de Tienda, quien tendrá el desafío de apoyar la operación diaria del local, garantizando el correcto funcionamiento de las áreas de venta, atención al cliente y cumplimiento de los estándares del nuevo formato.

Misión del cargo

Apoyar la operación diaria de la tienda, asegurando el correcto funcionamiento de las áreas de ventas, la atención al cliente, la reposición de productos y el cumplimiento de los estándares establecidos por el nuevo formato.

Principales responsabilidades

• Operación de tienda
• Ejecutar apertura y cierre del local.
• Mantener el orden, limpieza y correcta presentación de los productos.
• Controlar stock, coordinar reposición y verificar fechas de vencimiento.
• Implementar ofertas, campañas y promociones, asegurando su correcta aplicación.
• Reportar quiebres y situaciones críticas a la jefatura correspondiente.
• Atención al cliente
• Resolver consultas y reclamos, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
• Promover altos estándares de servicio y cordialidad.
• Gestión del personal
• Acompañar, motivar y programar al equipo de trabajo.
• Supervisar al personal en su turno, fomentando un clima laboral positivo.
• Apoyar la capacitación y desarrollo del equipo de ventas, cajas y reposición.
• Gestión administrativa y seguridad
• Operar y cuadrar cajas, realizar retiros de sencillo y reportes de ventas.
• Cumplir y hacer cumplir políticas internas, normas de higiene y seguridad ocupacional.
• Velar por la seguridad de clientes, colaboradores y activos de la tienda.

Requisitos del cargo

• Formación técnica Administración de empresas o carreras afines (puede reemplazarse por experiencia equivalente en supermercados o retail).
• Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones o equipos en entornos de alta exigencia.
• Manejo de Microsoft Office (Excel intermedio) y SAP deseable.

Si te motiva liderar desafíos operacionales en un entorno dinámico y ser parte de una de las empresas más grandes del retail en Latinoamérica, ¡te invitamos a postular y seguir desarrollando tu carrera con nosotros!