Encargado de Local Full Time - Don Salva La Florida

Cencosud; Santiago; In loco; CLP 13.392.000 - 26.784.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Cencosud Chile busca un/a Encargado/a de Tienda para liderar y coordinar las operaciones diarias del local Don Salva La Florida (Santa Raquel). La persona seleccionada garantizará una experiencia de compra excelente y supervisará ventas, atención al cliente y cumplimiento de estándares del formato.

Se requiere formación técnica en administración o similar y al menos 2 años liderando equipos en retail, con manejo de Excel intermedio y SAP deseable.

Competenze

• Formación técnica en administración de empresas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones o equipos.
• Conocimiento de SAP deseable y Excel intermedio.

Mansioni

• Operación de tienda y supervisión del personal.
• Apertura y cierre del local.
• Mantener orden, limpieza y correcta presentación de productos.
• Controlar stock, coordinar reposición y verificar fechas de vencimiento.
• Implementar ofertas, campañas y promociones, reportar quiebres.
• Atención al cliente y resolución de consultas.
• Gestión administrativa y cuadre de cajas, reportes de ventas.

Conoscenze

Liderazgo de equipos

Formazione

Formación técnica Administración de empresas o carreras afines

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

Encargado/a de Tienda| Don Salva La Florida ( Santa Raquel)

¿Te apasiona el mundo del retail y te motiva liderar equipos para asegurar una experiencia de compra de excelencia?

En Cencosud estamos en búsqueda de un/a Encargado/a de Tienda, quien tendrá el desafío de apoyar la operación diaria del local, garantizando el correcto funcionamiento de las áreas de venta, atención al cliente y cumplimiento de los estándares del nuevo formato.

Misión del cargo

Apoyar la operación diaria de la tienda, asegurando el correcto funcionamiento de las áreas de ventas, la atención al cliente, la reposición de productos y el cumplimiento de los estándares establecidos por el nuevo formato.

Principales responsabilidades

• Operación de tienda
• Ejecutar apertura y cierre del local.
• Mantener el orden, limpieza y correcta presentación de los productos.
• Controlar stock, coordinar reposición y verificar fechas de vencimiento.
• Implementar ofertas, campañas y promociones, asegurando su correcta aplicación.
• Reportar quiebres y situaciones críticas a la jefatura correspondiente.
• Atención al cliente
• Resolver consultas y reclamos, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
• Promover altos estándares de servicio y cordialidad.
• Gestión del personal
• Acompañar, motivar y programar al equipo de trabajo.
• Supervisar al personal en su turno, fomentando un clima laboral positivo.
• Apoyar la capacitación y desarrollo del equipo de ventas, cajas y reposición.
• Gestión administrativa y seguridad
• Operar y cuadrar cajas, realizar retiros de sencillo y reportes de ventas.
• Cumplir y hacer cumplir políticas internas, normas de higiene y seguridad ocupacional.
• Velar por la seguridad de clientes, colaboradores y activos de la tienda.

Requisitos del cargo

• Formación técnica Administración de empresas o carreras afines (puede reemplazarse por experiencia equivalente en supermercados o retail).
• Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones o equipos en entornos de alta exigencia.
• Manejo de Microsoft Office (Excel intermedio) y SAP deseable.