Administrador de Local - Don Salva Santiago Centro ( Marcoleta)

Cencosud; Santiago; On-site; CLP 7,812,000 - 11,160,000; Full time

Job summary

Cencosud busca un/a Administrador/a de Tienda para Don Salva Santiago Centro (Marcoleta), responsable de la operativa integral del local y de maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad.

Serás el motor de un equipo, coordinarás ventas, recepción, inventarios y atención al cliente, gestionarás cajas, seguridad y procesos administrativos, y asegurarás el cumplimiento de políticas y estándares de calidad.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en Administración de empresas, técnico Administración o carreras afines (puede reemplazarse por experiencia equivalente en supermercados o retail).
• Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones o equipos en entornos de alta exigencia.
• Manejo de Microsoft Office (Excel intermedio) y SAP deseable.

Responsibilities

• Gestión operativa del local y cumplimiento de estándares de calidad, orden y seguridad.
• Ejecutar apertura y cierre del local, controlando presentación, limpieza e higiene.
• Gestión de stock, inventarios y reposición de productos; revisión de fechas de vencimiento.

Skills

Liderazgo

Gestión de operaciones

Atención al cliente

Comunicación

Education

Técnico o profesional en Administración de empresas

Tools

SAP

Microsoft Excel

Job description

Administrador/a de Tienda| Don Salva Santiago Centro ( Marcoleta)

¿Te motiva liderar equipos, optimizar la operación de una tienda y asegurar una experiencia de compra excepcional?

En Cencosud buscamos un/a Administrador/a de Tienda, responsable de garantizar la operatividad integral del local, maximizando la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.

Misión del cargo

Asegurar la eficiencia operativa y comercial de la tienda, coordinando todas las áreas —ventas, recepción, inventarios, cajas y servicio al cliente— para cumplir los estándares de calidad, orden y seguridad establecidos por el nuevo formato.

Principales responsabilidades

• Gestión operativa
• Ejecutar apertura y cierre del local, controlando la correcta presentación, limpieza e higiene.
• Supervisar el control de stock, inventarios y reposición de productos (incluyendo revisión de fechas de vencimiento).
• Implementar campañas, ofertas y promociones según lineamientos corporativos.
• Dar alertas de quiebres o incidencias operativas a la jefatura correspondiente.
• Gestión de clientes
• Garantizar altos estándares de atención y resolver consultas o reclamos de manera ágil y empática.
• Promover una experiencia de compra positiva y coherente con los valores de Cencosud.
• Gestión de personas
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, fomentando un clima laboral positivo.
• Organizar mallas de turno y coordinar las labores diarias del personal.
• Supervisar el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención de riesgos.
• Gestión administrativa y seguridad
• Operar cajas, realizar cuadraturas y reportes de ventas y mermas.
• Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas de seguridad e higiene.
• Velar por la integridad del equipo, clientes y activos del local.

Requisitos del cargo

• Formación técnica o profesional en Administración de empresas, técnico Administración o carreras afines (puede reemplazarse por experiencia equivalente en supermercados o retail).
• Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones o equipos en entornos de alta exigencia.
• Manejo de Microsoft Office (Excel intermedio) y SAP deseable.

Si te motiva liderar la operación de una tienda y desarrollar tu carrera en una compañía líder del retail, ¡te invitamos a postular y ser parte de Cencosud!