Administrador de Local - Don Salva Ciudad de los Valles

Cencosud; Ciudad de los Valles; On-site; CLP 14,000,000 - 26,000,000; Full time

Job summary

Cencosud busca un Administrador/a de Tienda para liderar operaciones en Don Salva Ciudad de los Valles (Las Flores). Serás responsable de coordinar ventas, inventarios, caja y atención al cliente para garantizar una experiencia de compra fluida y rentable.

El rol requiere formación técnica en administración y al menos 2 años liderando equipos en retail. Ofrecemos oportunidad de desarrollo y trabajar en un formato que valora la eficiencia, la seguridad y el servicio al cliente, dentro de una

Qualifications

• Formación técnica o profesional en Administración de empresas, técnico Administración o carreras afines (puede reemplazarse por experiencia equivalente en supermercados o retail).
• Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones o equipos en entornos de alta exigencia.
• Manejo de Microsoft Office (Excel intermedio) y SAP deseable.

Responsibilities

• Gestión operativa diaria del local y asegurar la correcta presentación y limpieza.
• Apertura y cierre del local, control de stock y reposición de productos.
• Supervisión de inventarios, fechas de vencimiento y reportes de ventas y mermas.
• Implementar campañas, promociones y control de ventas conforme a lineamientos corporativos.
• Gestión de atención al cliente y resolución de consultas o reclamos de forma ágil.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo, organizando turnos y cumpliendo normas de seguridad.

Skills

Liderazgo

Gestión de operaciones

Atención al cliente

Education

Formación técnica en Administración de empresas

Tools

SAP

Job description

Administrador/a de Tienda| Don Salva Ciudad de los Valles ( Las Flores)

¿Te motiva liderar equipos, optimizar la operación de una tienda y asegurar una experiencia de compra excepcional?

En Cencosud buscamos un/a Administrador/a de Tienda, responsable de garantizar la operatividad integral del local, maximizando la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.

Misión del cargo

Asegurar la eficiencia operativa y comercial de la tienda, coordinando todas las áreas —ventas, recepción, inventarios, cajas y servicio al cliente— para cumplir los estándares de calidad, orden y seguridad establecidos por el nuevo formato.

Principales responsabilidades

• Gestión operativa
• Ejecutar apertura y cierre del local, controlando la correcta presentación, limpieza e higiene.
• Supervisar el control de stock, inventarios y reposición de productos (incluyendo revisión de fechas de vencimiento).
• Implementar campañas, ofertas y promociones según lineamientos corporativos.
• Dar alertas de quiebres o incidencias operativas a la jefatura correspondiente.
• Gestión de clientes
• Garantizar altos estándares de atención y resolver consultas o reclamos de manera ágil y empática.
• Promover una experiencia de compra positiva y coherente con los valores de Cencosud.
• Gestión de personas
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, fomentando un clima laboral positivo.
• Organizar mallas de turno y coordinar las labores diarias del personal.
• Supervisar el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención de riesgos.
• Gestión administrativa y seguridad
• Operar cajas, realizar cuadraturas y reportes de ventas y mermas.
• Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas de seguridad e higiene.
• Velar por la integridad del equipo, clientes y activos del local.

Requisitos del cargo

• Formación técnica o profesional en Administración de empresas, técnico Administración o carreras afines (puede reemplazarse por experiencia equivalente en supermercados o retail).
• Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones o equipos en entornos de alta exigencia.
• Manejo de Microsoft Office (Excel intermedio) y SAP deseable.