Ejecutivo Contact Center

ATCOM Chile; Santiago; Presencial; CLP 5.616.000 - 6.727.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Ambiente colaborativo

Contrato indefinido con bonos

Descripción de la vacante

ATCOM Chile busca un Ejecutivo Center Call para unirse a su equipo en Providencia. Se desempeñará atendiendo llamadas, gestionando agendas y coordinando horas de atención en un centro de salud ubicado en Providencia, con modalidad presencial y una jornada de 42 horas semanales.

El rol exige conocimientos en sistemas informáticos a nivel usuario y experiencia previa en call center, ventas o atención en salud.

Formación

• Conocimientos básicos de sistemas informáticos a nivel usuario.
• Experiencia previa en Call Center, ventas o atención en salud/médica deseable.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes y/o pacientes.
• Gestionar y agendar horas de atención.
• Realizar confirmación y coordinación de horas agendadas.
• Responder consultas y entregar información relacionada con los servicios.
• Atender y gestionar requerimientos por teléfono, correo electrónico y WhatsApp.

Conocimientos

Sistemas computacionales (usuario)

Experiencia en Call Center

Ventas

Atención en salud/médica

Descripción del empleo

• Viernes: 14:30 a 20:00 horas.

Importante centro de salud se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo Center Call para integrarse a su equipo de trabajo en Providencia.

Funciones

• Atender llamados telefónicos de clientes y/o pacientes.
• Gestionar y agendar horas de atención.
• Realizar confirmación y coordinación de horas agendadas.
• Responder consultas y entregar información relacionada con los servicios.
• Atender y gestionar requerimientos a través de teléfono, correo electrónico y WhatsApp.

Requisitos

• Manejo de sistemas computacionales: Nivel usuario.
• Experiencia deseable: Experiencia previa en Call Center, ventas o atención en el área de salud/médica.

Condiciones laborales

• Lugar de trabajo: Providencia.
• Modalidad: Presencial.
• Jornada de 42 horas semanales.

Horario

Turno 1

• Lunes y martes: 08:00 a 17:30 horas.
• Miércoles a viernes: 08:00 a 16:30 horas.

Turno 2

• Lunes y martes: 08:00 a 16:00 horas.
• Miércoles a sábado: 08:00 a 15:30 horas.

Turno 3

• Lunes y martes: 10:30 a 20:00 horas.
• Miércoles a viernes: 11:30 a 20:00 horas.

Turno 4

• Lunes y martes: 11:30 a 20:0 0 horas.
• Miércoles y jueves: 12:30 a 20:00 horas.
• Viernes: 14:30 a 20:00 horas.
• Sábado: 08:00 a 15:30 horas.

Renta

• Renta líquida: $553.000

Beneficios

• Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Al pasar indefinido: Sueldo fijo más bonos.