Ejecutivo/a Postventa - Huechuraba

XinerLink; Santiago; On-site; CLP 8,429,000 - 10,096,000; Full time

Job summary

Xinerlink busca un Ejecutivo/a de Postventa para unirse a su equipo en Huechuraba. Brindarás soporte a ejecutivos comerciales, mantendrás cuentas y optimizarás procesos de postventa en un entorno presencial.

Se solicita al menos 1 año de experiencia en postventa o soporte comercial, dominio intermedio de Excel y familiaridad con Netcracker y Sicret. Idioma inglés deseable, pero no excluyente.

Qualifications

• Formación académica: Técnico-Universitario.
• Experiencia: al menos 1 año en postventa o soporte comercial.
• Conocimientos técnicos: Excel a nivel medio-alto; Netcracker; Sicret; inglés medio (no excluyente).

Responsibilities

• Brindar soporte operacional a ejecutivos comerciales en la mantención de cuentas y recuperación de ingresos.
• Desarrollar y ejecutar las directrices operacionales del área de Postventa para la optimización de procesos.
• Gestionar la base de cobranza y la base de candidatos a bajas por no pago.

Skills

Análisis

Rapidez mental

Trabajo en equipo

Microsoft Excel (nivel medio-alto)

Inglés medio

Education

Técnico-Universitario

Tools

Netcracker

Sicret

Job description

Buscamos Ejecutivo/a de Postventa (Huechuraba)

En Xinerlink nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo/a de Postventa para incorporarse a nuestro equipo en la comuna de Huechuraba. El objetivo principal del cargo es brindar soporte operacional a la gestión comercial, mantener las cuentas de la compañía y optimizar los procesos de postventa.

Principales Funciones

• Brindar soporte operacional a ejecutivos comerciales en la mantención de cuentas y recuperación de ingresos.
• Desarrollar y ejecutar las directrices operacionales del área de Postventa para la optimización de procesos.
• Gestionar la 'base de cobranza' y la 'base de candidatos a bajas por no pago'.
• Ingresar y realizar el seguimiento de requerimientos en sistemas para facturación, cambios de servicios, entre otros.

Condiciones Laborales y Beneficios

Ubicación: Huechuraba (Modalidad presencial).

Jornada Laboral: Lunes a Jueves de 08:30 a 17:35 hrs (o de 08:00 a 17:05 hrs) / Viernes de 08:30 a 17:00 hrs (con 60 minutos de colación).

Renta Líquida Mensual: $830.000 líquidos.

Requisitos para Postular

• Formación Académica: Titulado(a) Técnico-Universitario.
• Experiencia: Al menos 1 año de experiencia previa en roles similares de postventa o soporte comercial.
• Conocimientos Técnicos:
  • Manejo de Microsoft Excel a nivel medio-avanzado.
  • Familiaridad con software corporativos como Netcracker y Sicret.
  • Deseable manejo de inglés a nivel medio (no excluyente).
• Competencias: Capacidad de análisis, rapidez mental, orientación resolutiva y trabajo en equipo.

¡Si deseas formar parte de un equipo dinámico y enfrentar desafíos que impulsarán tu desarrollo profesional, te invitamos a postular!

Este proceso de selección considera criterios de equidad e inclusión. Si necesitas ajustes razonables para participar, no dudes en informarnos.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 1 año de experiencia Edad: A partir de 20 años Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo