Ejecutivo/a de Postventa: Gestión de Cuentas e Ingresos

XinerLink; Santiago; On-site; CLP 8,429,000 - 10,096,000; Full time

Job summary

Xinerlink busca Ejecutivo/a de Postventa para unirse a nuestro equipo en Huechuraba, en modalidad presencial. El objetivo es brindar soporte operacional a la gestión comercial, mantener las cuentas y optimizar los procesos de postventa.

Requisitos: formación técnico-universitaria y al menos 1 año en roles de postventa o soporte comercial. Se valora manejo de Excel, Netcracker y Sicret; inglés a nivel medio. Jornada laboral regular y renta líquida señalada en la oferta.

Qualifications

• Formación Académica: Titulado(a) Técnico-Universitario.
• Experiencia: Al menos 1 año en postventa o soporte comercial.

Responsibilities

• Brindar soporte operacional a ejecutivos comerciales en la mantención de cuentas y recuperación de ingresos.
• Desarrollar y ejecutar las directrices operativas del área de Postventa para la optimización de procesos.
• Gestionar la base de cobranza y la base de candidatos a bajas por no pago.
• Ingresar y realizar el seguimiento de requerimientos en sistemas para facturación, cambios de servicios, entre otros.

Skills

Análisis

Trabajo en equipo

Rapidez mental

Orientación resolutiva

Inglés (nivel medio)

Education

Técnico-Universitario

Tools

Excel

Netcracker

Sicret

Job description

Xinerlink busca Ejecutivo/a de Postventa para unirse a nuestro equipo en Huechuraba, en modalidad presencial. El objetivo es brindar soporte operacional a la gestión comercial, mantener las cuentas y optimizar los procesos de postventa.

Requisitos: formación técnico-universitaria y al menos 1 año en roles de postventa o soporte comercial. Se valora manejo de Excel, Netcracker y Sicret; inglés a nivel medio. Jornada laboral regular y renta líquida señalada en la oferta.