Ejecutivo/a de Cobranza Externa

Interclinica; Viña del Mar; On-site; CLP 6,696,000 - 10,044,000; Full time

Job summary

Interclínica busca un Ejecutivo/a de Cobranza Externa para liderar la gestión y recuperación de carteras entregadas a empresas externas, fortaleciendo control y recuperación.

Responsable de diseñar campañas y monitorizar KPIs, con foco en la mejora de procesos de cobranza en la red y experiencia en manejo avanzado de Excel y bases de datos.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en Administración, Finanzas, Cobranza o carreras afines.
• Al menos 3 años de experiencia en gestión de carteras prejudiciales y/o judiciales.
• Experiencia en gestión y control de empresas externas de cobranza.
• Idealmente experiencia en la industria de la salud.
• Manejo avanzado de Excel y experiencia trabajando con bases de datos.
• Conocimiento deseable de SQL y/o BigQuery.
• Capacidad analítica, orientación a resultados y habilidades para el seguimiento y gestión de indicadores.

Responsibilities

• Gestionar la estrategia de recuperación de cartera, analizando carteras y definiendo acciones por tipo de deuda, antigüedad y monto.
• Liderar la gestión de cobranza externa, actuando como contraparte de las empresas y monitoreando resultados y planes de mejora.
• Diseñar y ejecutar campañas de recuperación, segmentando carteras y evaluando efectividad de estrategias.
• Analizar información y gestionar indicadores, usando Excel y bases de datos para KPI de recuperación.
• Impulsar la mejora continua y estandarización de procesos de cobranza en la red.

Skills

Análisis de datos

Gestión de indicadores

SQL

Bases de datos

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Education

Formación técnica o profesional en Administración, Finanzas, Cobranza o carreras afines

Tools

Excel

BigQuery

Job description

¡Súmate a Interclínica!

En Interclínica seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Ejecutivo/a de Cobranza Externa, quien tendrá como principal desafío liderar la gestión y seguimiento de las carteras entregadas a empresas externas, fortaleciendo el control y recuperación de las cuentas.

¿Cuál será tu propósito?

Gestionar y desarrollar estrategias de recuperación de cartera, con foco en la cobranza externa, impulsando iniciativas y acciones que permitan maximizar la recuperación, mejorar el desempeño de las empresas externas y fortalecer nuestros procesos de cobranza.

Principales funciones:

• Gestionar la estrategia de recuperación, analizando las carteras y definiendo acciones según tipo de deuda, antigüedad, monto y perfil.
• Liderar la gestión de cobranza externa, actuando como contraparte de las empresas, monitoreando resultados, compromisos y planes de mejora.
• Diseñar y ejecutar campañas de recuperación, segmentando las carteras y evaluando la efectividad de las estrategias implementadas.
• Analizar información y gestionar indicadores, utilizando Excel avanzado y bases de datos para construir y realizar seguimiento de KPI de recuperación.
• Impulsar la mejora continua, identificando oportunidades, apoyando nuevas estrategias y contribuyendo a la estandarización de los procesos de cobranza en la Red.

¿Qué buscamos?

• Formación técnica o profesional en Administración, Finanzas, Cobranza o carreras afines.
• Al menos 3 años de experiencia en gestión de carteras prejudiciales y/o judiciales.
• Experiencia en gestión y control de empresas externas de cobranza.
• Idealmente experiencia en la industria de la salud.
• Manejo avanzado de Excel y experiencia trabajando con bases de datos.
• Deseable conocimiento de SQL y/o BigQuery.
• Capacidad analítica, orientación a resultados y habilidades para el seguimiento y gestión de indicadores.

¿Por qué Interclínica?

Somos una red de clínicas que trabaja para entregar una atención accesible, confiable y cercana, poniendo a las personas en el centro de lo que hacemos.

Buscamos personas que quieran asumir nuevos desafíos, aportar con sus conocimientos y ser parte de una organización que cuida con excelencia, desarrolla con propósito y crece junto a las personas.