Ejecutiva de Gestión de Clientes

Mcc; Santiago; Presencial; CLP 20.088.000 - 35.712.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MCC busca una Ejecutiva de Clientes Estratégicos para gestionar la experiencia de importantes clientes corporativos desde Quilicura, con turno administrativo. Se espera seguimiento de operaciones y coordinación con áreas y agentes a nivel nacional para mantener un servicio de excelencia.

Si te apasiona resolver desafíos y construir relaciones de confianza, este rol ofrece un reto estratégico en un entorno de alto rendimiento y atención al detalle, orientado a resultados y servicio de calidad.

Formación

• Experiencia en gestión de clientes estratégicos y servicio al cliente.
• Capacidad de coordinación inter áreas y con agentes a nivel nacional.
• Habilidad para gestionar contingencias y asegurar un servicio de excelencia.

Responsabilidades

• Gestión de la experiencia de clientes estratégicos y seguimiento de sus operaciones para garantizar un servicio de excelencia.
• Coordinación con distintas áreas y agentes a nivel nacional para resolver incidencias y contingencias.
• Gestión de contingencias y aseguramiento de una operación eficiente y de alta calidad para clientes corporativos.
• Desarrollar relaciones de confianza con clientes y resolver desafíos operativos de manera proactiva.

Conocimientos

Customer relationship management

Comunicación excepcional

Descripción del empleo

Overview

Buscamos una Ejecutiva de Clientes Estratégicos con fuerte orientación al servicio, capaz de gestionar la experiencia de importantes clientes corporativos. Será responsable del seguimiento de sus operaciones, coordinación con distintas áreas y agentes a nivel nacional, gestión de contingencias y aseguramiento de un servicio de excelencia. Si te apasiona resolver desafíos y generar relaciones de confianza, te estamos buscando.

Ubicación: Quilicura, sector industrial San Ignacio, al lado de la carretera General San Martín. Turno administrativo.

Responsabilidades

• Gestión de la experiencia de clientes estratégicos y seguimiento de sus operaciones para garantizar un servicio de excelencia.
• Coordinación con distintas áreas y agentes a nivel nacional para resolver incidencias y contingencias.
• Gestión de contingencias y aseguramiento de una operación eficiente y de alta calidad para clientes corporativos.
• Desarrollar relaciones de confianza con clientes y resolver desafíos operativos de manera proactiva.